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課程介紹

作為營銷管理者的您：

可曾為做到卓越營銷管理而痛下苦功卻收效甚微？可曾為做到營銷團隊建設、展示營銷技巧靈活而冥思苦想？可曾因業務人員能力超越而喪失權威？如果您夢想在營銷團隊管理上展現專業風采，高績效團隊的構建與管理你掌握更多的方法。

本課程通過提高管理者指引能力、明確目標責任、步驟統一、增強團隊激勵能力、完善溝通協調、建立先進考核機制等先進實踐技巧，進一步明確團隊管理者的執行定位，全面提升建團隊、帶團隊管理水平。幫助團隊管理者建立團隊管理模型，建立真正的學習型組織，減少過去制度加控制得舊有方式，通過激勵，愿景等要素，全面提升團隊潛力與斗志，實現全員執行結果的思維與目標，從而全面提升團隊績效。

培訓受眾:

總經理、營銷團隊的銷售經理、營銷總監、銷售主管、銷售團隊后備管理精英。

課程收益:

無可比擬的優越性

與理論化學習者相比：高績效團隊的構建與管理更專業。

與簡單的實踐者相比：高績效團隊的構建與管理更領先。

學習收效的超值性

兩天時間，獲取更多的人脈資源和事業良機！

兩天時間，換來自身素質的全面提升，增添營銷的無限魅力與影響力！

兩天時間，為企業賺錢！有了優秀的營銷管理人員，企業可以將實施系統化營銷的想法變為可操作的做法，進而提升企業整體績效。

與其說是相信我們，不如說是相信您自己的眼光和決斷！

課程大綱:

授課方式

現場講授、理論與實踐巧妙銜接、案例互動分享、演示討論。

第一單元認識團隊——高績效團隊的特征與發展

一、團隊的組建與管理問題思考

1.組建學習團隊

2.學員管理問題收集

3.團隊的幾種現象

4.團隊管理問題思考

戰略無法理解，戰術無法執行，制度無法遵守

出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利

獎利少了，起不到激勵效果，獎利多了，變成唯利是圖

動力變壓力，能力變資歷，資歷變阻力

一放就亂，一管就死

二、高績效團隊的特征：

1.什么是團隊——團隊的定義

2.高績效團隊的特征

共同目標

相互依賴和認同

強烈歸屬感

承擔責任和義務

互動：我心目中理想的團隊

三、高效團隊四個發展階段：

1.高效團隊成長曲線

2.高效團隊發展階段

組建契約期——團隊遠景、目標、角色、規則、資源分配

沖突磨合期——人際風格、角色、價值、利益驅動

融合規范期——團隊精神（理解與包容）、團隊規則（職責與標準）建立

高效成熟期——團隊管理創新

第二單元團隊管理與領導的角色認知

一、管理與領導影響力

1.管理情境思考：什么是管理？

2.管理“兩條腿”

3.不同管理層所需要的相關管理技能與角色認知

4.領導的定義

5.職位權利與個人影響力

6.管理實踐應用與誤區

二、從管理邁向領導

1.管理與領導的區別

2.定結果——風險因素

3.理意愿——變量因素

4.管過程——非變量因素

案例討論：黃嘯VS陳紹東管理失敗原因

三、團隊管理的核心定位

1.市場需求診斷與把握

2.團隊需求診斷與把握

3.股東回報診斷與把握

第三單元人才識別與團隊角色配置

一、管理面臨的挑戰

1.競爭愈發激烈

2.資源愈顯短缺

3.人才招不到、育不出、用不了、留不住。。。

二、優秀人才識別：先天VS后天

1.思考：影響工作效能的因素有哪些？

2.勝任工作五大要素

3.團隊的潛能管理和開發

4.人性需求冰山模型解析

5.潛能優勢與行為風格

三、潛能優勢與崗位配置

1.團隊人才配置原理

2.能力勝任模型示例說明

3.戰場決定軍隊

4.軍隊決定戰果

課堂測試：我的性格與行為風格

第四單元高效團隊成長輔導與管理

一、衡量下屬工作績效的兩把尺

1.工作能力：知識、技能、經驗

2.工作意愿：自信、承諾、動機

二、高績效下屬的工作準備度診斷

1.確定銷售任務與目標

2.評估下屬業務能力

3.衡量下屬業務意愿

課堂練習：四種員工準備度診斷

三、高效團隊成長的不同階段

1.熱情高漲的初學者

2.憧憬幻滅的學習者

3.謹慎付出的執行者

4.獨立成長的績效者

四、領導風格與業務團隊管理

1.領導風格：專制與民主

課堂測試：我的領導風格

2.成功與有效領導的區別

3.選擇合適領導風格

指示與告知/教導與激勵/激發與支持/授權與考核

案例分享：海爾的質量

詹老師

國內著名團隊管理輔導專家，

企業成長管理理論的倡導者與實踐者，

四力成長修煉系列課程原創講師。

清華大學領導力培訓中心特聘教學顧問，

新加坡博維管理咨詢公司成長訓練專家

曾任：

2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國際有限公司營銷中心總經理，詹老師憑借著獨到的戰略眼光，對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握，為企業建立了適應國內市場的營銷團隊成長模型，使企業在市場拓展與渠道創新管理上邁上了一個新的臺階。

2005年—2008年任中國數碼集團中企動力全國商務培訓總監、新網人力資源總監，為該企業建立了商務成長管理模型，并使用該模型使被輔導的分公司業績得到穩定增長；為該企業建立了完整的營銷培訓體系，培養優秀講師達100多人。

2003～2005年任伊利集團冷飲事業部培訓經理/ESS項目總監，負責伊利冷飲事業部銷售體系的改進項目，對2005年度伊利集團突破百億的目標帶來直接影響。

2001年-2003年任職于匯源集團總部培訓中心主任。

1999～2000年任匯源果汁集團華北區培訓經理。

詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業實戰管理與輔導經驗，在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系，開創IT行業第一個商務實戰訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養過數百位優秀管理人才。

在為企業提供咨詢、培訓與輔導過程中，詹老師首創“成長管理”輔導模式，有效的把企業競爭、團隊的成長與學員自我成長需求和職業發展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把企業培訓與管理創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為“企業第一生產力”。

2002年至今，詹老師給上百家企業做過數百場領導力與團隊管理訓練，數萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在員工潛能與工作狀態診斷、團隊成長階段分析與管理核心領導力的培訓中，更是因其能打破傳統理論束縛，結合實戰、創新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。

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