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課程背景：

在這些年輔導企業產品創新的時候，企業存在三個誤區：

第一個誤區是—顛覆性創新：

如數碼打敗了柯達的膠圈相機，iphone打敗了諾基亞的功能機，星巴克憑借咖啡豆和氛圍擊潰了傳統的咖啡店，亞馬遜將實體書店淘汰出局，SKYPE打敗了美國電話電報公司，騰訊靠微信打敗了聯通、移動和電信的短信業務；余額寶顛覆了傳統的銀行理財·······

這些顛覆式案例聽起來非常刺激、讓人心潮澎湃，但于企業產品創新的實踐幫助不大：一是對于每個行業來講這種從從0到1在人類歷史上這樣的占比不到1%，而99%的時間是從1到99。二是這屬于戰略層面的創新，是由公司董事長、CEO等高層決定的，中基層是決定不了的。

在輔導企業創新第二個誤區是：以為創新是靠天馬行空的想象力。于是弄一些大腦洞開的還原原理、移植原理、逆反原理圖片來鍛煉人的創新思維，可因為離實際產品比較遠，對于創新很難起到實際作用。

在輔導企業創新的第三個誤區是：很多老師教授的產品創新其實還是講流程：OR、IPD等等，這些是屬于經營流程，很難在具體細節對企業的產品創新予以指導。

本課程沒有華而不實的夸夸其談，而是講述企業經過檢驗的創新方法和最佳實踐，現場輸出創新成果。

課程收益：

掌握世界級產品創新的管理體系，從全新視角認識產品創新；

掌握產品研發管理創新的方式與技巧；

與專家一起交流產品創新的感悟，解決您產品創新過程中的困惑；

課程對象：

CEO/總經理、總經理/副總、總工/技術總監、部門經理/項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、骨干等

課程大綱：

第一部分 以正和

1.創新者的窘境

1)柯達和諾基亞緣何走上不歸路

2)如何避免

3)弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是

4)熟知非真知

2.重新定義市場

1)需求的角度

2)供給的角度

3)搞清楚 需要、欲望和需求

4)誰是你的競爭對手

5)產品的哲學意義

6)產品包的概念

7)產品創新的維度 $APPEAL：香飄飄

3.基于VOC的創新

1)你對于很多客戶的根深蒂固的假設是錯誤的

2)什么是VOC

3)洞察而非觀察

4)案例：如何洞察

5)案例：什么是VOC的創新

4.基于MAP的業務創新

1)營銷就是讓銷售變得多余

2)如何找到新的業務方向

3)不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰

4)案例：神州專車的創新戰略是什么

5、實施你的曼施坦因計劃——取勢，明道，優術

1)參謀部的作用

2)案例：二戰時德軍是如何快速擊潰法國的？

3)給我們創新的啟示是很么？

4)坦克的作用到底是什么

5)找到你的“坦克”和曼施坦因計劃

6)案例：美的PK格力

7)案例：奧克斯PK美的

8)案例：京東PK天貓 奇瑞逆襲

第二部分 以奇勝

1.創新框架內思考還是框架外思考

1)福斯貝里的啟示

2)框架內思考更有助于創新

3)創新的障礙：成見—登克爾蠟燭問題

2.善加著能，善減者慧——創新的減法原理

1)案例：飛利浦的DVD

2)案例：索尼的walkman

3)案例：貝蒂妙廚

4)減法創新的 6個步驟

5)減法創新的 7個注意事項

3.創新的乘法原理

1)乘法創新策略的五個步驟

2)案例：希爾斯和金茂創新的啟發

3)乘法策略：如何消滅嗜睡癥

4)乘法策略的4個大坑

4.創新的除法原理

1)案例：多軌膠片的創新

2)案例 ：電視 遙控器

3)案例：冰箱去掉壓縮機

4)除法創新的5個步驟

5)除法創新的3個坑

5.任務統籌創新

1)案例：12306

2)任務統籌創新的5個步驟

3)4個坑

6.巧妙相關，屬性依存創新策略

1)案例：運用屬性矩陣進行產品創新

2)屬性創新的6個步驟

3)5個坑

7.矛盾創新路上的燈塔

8.不是結束而是開始

第三部分 創新文化與基因

1.創新誤區與正確的創新方法

2.測評：你的技能是如何組合的

3.創新方法和機制一：聯系

1)美第奇效應

2)宏觀和微觀結合

3)積木式思維

4)創新的五個竅門

4.創新方法論和機制二：發問

1)如何正確的問

2)如何問出破壞性的問題

3)問的6個技巧

5.創新方法論和機制三：觀察

1)觀察的框架：尋找“任務”和更好的完成方式

2)優秀觀察者的三點

3)IDEO是如何讓歐樂B兒童牙刷銷量位居榜首？

4)觀察客戶的十個問題

5)觀察的四個技巧

6.創新方法論和機制四：交際

僅憑一己之力，沒有他人的想法和經驗刺激，即便做的再好，也是微不足道，單調無聊。——阿爾伯特.愛因斯坦

1)已實現為動力的主管

2)培養想法交際的6個技巧

7.創新方法論和機制五：實驗

1)實驗的三種方式

2)嘗試新體驗

3)拆解產品、程序和想法

4)通過試點和原型檢驗

5)培養實驗技能的七個技巧

6)培養想法交際的6個技巧

第四部分 課程總結

一、課程總結

二、閱讀書籍推薦

張老師

產品創新與研發管理權威專家

IPD體系構建與流程管理專家

香港李錦記特聘顧問

招商銀行特聘智庫專家

美國PMI、PDMA會員

著名PMP項目管理專家

上海交通大學安泰經管學院特聘專家

上海交通大學MBA，工學、管理學雙學位

職業履歷

張翱翔老師是產品創新及研發管理領域的權威專家，擁有十六年產品管理及研發管理實戰經驗，主持了數百家企業的產品戰略與規劃、IPD體系變革、產品創新、研發項目管理、研發人力資源等管理體系的咨詢與培訓實施，開設公開課及企業內訓數百場，培訓學員數萬人次，幫助企業培養了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，深受學員信賴與客戶好評，企業返聘率達100%。

張老師曾服務于華為公司，先后擔任開發工程師、研發項目經理、產品經理、研發質量總監、產品總監等職位，具有豐富的跨國團隊及國內大型項目管理經驗，成功帶領過數百個項目。所帶領項目WCDMA ——SUNDAY技術平臺BEFV5，在質量上徹底打敗愛立信、思科、朗訊等西方公司，并于當年榮獲華為少數“金牌PDT團隊”榮譽稱號及“最佳質量獎”；帶領華為3G業務團隊，親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革，為IPD體系的構建做出了巨大貢獻； 2007年帶領華為跨部門質量團隊通過英國電信巨人BT公司的質量認證（被稱為最嚴厲的質量認證），并進入BT公司質量短名單，從而撬開西方發達國家的市場。

授課風格

張老師授課幽默風趣、樸實、接地氣，沒有天花亂墜的夸夸其談，都是實戰經驗的分享與傳授；擅長將國內外先進的管理知識、方法論與實際操作相結合，案例分析深入淺出，專業知識儲備豐富，能夠輕松把脈企業所遇到的問題并提出解決方法，被學員譽為研發管理領域最實戰的專家。

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