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課程簡介：

1、90后新生代已經接過前輩的接力棒，成為主流的產業工人大軍，管理者發現，他們不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法，在他們身上好像已經失效，管理者于是產生了困惑！

2、中國的大部分管理人員，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，對90后新生代人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

3、我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。

課程目標：

1、深刻了解90后新生代的特點和需求；

2、針對90后新生代逐步調整管理的思路和原則；

3、學會如何有效對90后新生代進行日常工作管理；

4、關注90后新生代的情商與情緒，在把握情緒的前提下進行有效溝通；

5、學會用薪酬、目標、事業、價值觀、文化、職業成長等多種方式對90后新生代進行有效激勵，實現企業與員工的共同成長。

課程大綱

第一章：認識90后新生代

1、90后新生代的成長環境

2、90后新生代與60-70后的不同

3、90后新生代的特點

4、90后新生代的思維、行為和價值觀

5、90后新生代職場管理難度

6、需求理論在90后新生代身上的體現

第二章： 90后新生代管理方式的變遷

1、以往管理的方法為什么失靈？

2、職場90后新生代的管理風險

3、以事為本到以人為本的變遷

4、企業需求與90后新生代員工需求的契合度

5、企業與員工的本質關系

6、善用人少打磨

7、多聆聽少洗腦

8、多關注90后新生代員工職場環境質量

第三章：90后新生代的日常工作管理

1、90后新生代的目標管理

2、多講結果少說教提高執行力

3、多反問少回答刺激自我思考

4、多講方向少給方法充分授權

5、如何對員工工作進行評估

第四章：90后新生代的溝通與情緒管理

1、90后新生代溝通有哪些特征

2、90后新生代溝通常見的溝通障礙及產生的原因

3、90后新生代溝通的柔性表達的技巧-感性表達與理性表達方式的運用

4、90后新生代溝通中的EQ表現

第五章：90后新生代的有效激勵

1、重領導少管理多用影響力

2、下屬培育方式的選擇

3、有效激勵的技巧

4、90后新生代激勵方式的選擇

5、負激勵對90后新生代的利弊

第六章：90后新生代的職業成長

1、重視90后新生代的職業成長需求，積極引導

2、90后新生代的職業成長階段

3、90后新生代員工特質、興趣和職業路徑的統一性

彭老師

彭 勃老師 高級培訓顧問、資深管理類課程顧問，時代光華優秀青年講師，國際培訓師協會認證高級講師。彭老師擁有多年基礎銷售和企業營銷管理經驗，曾聯合舉辦中國民族品牌公益活動并擔任中國民族品牌公益活動組委會副秘書長，現任某大型乳制品集團培訓總監。曾任中民瑞祥文傳播(北京)有限公司銷售副總；歷任大企集團北京影響力營銷經理、金牌內訓師、人才測評顧問。

屈曉亮老師 中國企業聯合會培訓中心高級培訓師，屈老師曾在北京某知名企業擔任銷售總監和副總的職務，主要負責企業的營銷戰略、市場拓展、員工心態管理培訓的工作，在多年的企業管理和培訓生涯中沉淀與積累了豐富的理論和實踐經驗，融匯國際培訓方法和中國企業的現實情況，以全景式視頻案例課程授課方式，為眾多企業和管理人士提供系統的培訓，贏得了企業與學員的一致認可。授課風趣幽默，互動性強，善于鼓勵學員參與，通過演練使學員掌握高效的談判技巧。同時運用多種培訓方法，使培訓生動活躍、簡便易用，實戰高效。

周 旋老師 周老師曾在咨詢培訓行業從事企業培訓管理工作8年；歷任錫恩集團高級培訓師、原點企業管理咨詢公司CEO，為數百家成長型企業成功搭建集團培訓體系，擅長用簡潔、有效的方案解決企業培訓工作面對的各類挑戰；授課視角獨特、深入淺出 、實用性強，善于利用案例情景模擬講解，通過結合業務實際的互動將管理理念工具化、成為員工的工作習慣，其教練式培訓深受企業家歡迎。

栗 寧老師 國際I.P.H認證心理催眠師，企業員工幫助計劃 EAP認證咨詢師。栗老師曾在北旅股份、桑普電器、某地產集團等多家公司從事培訓管理和團隊管理工作。九年管理經驗，對中高層管理有深刻的體會和見解。擅長中層管理培訓、精彩演講技巧和培訓師培訓等主題課程。并且培訓經驗豐富，有六年授課經驗，先后為不同行業多家企業中層、高層主管講授課程。

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