杭州跨部門溝通培訓公開課

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2025年05月09日

?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題，控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？?視頻：余責成和翠萍......

贏在中層--跨部門溝通與協作 杭州：2025年06月20日

一、高效溝通基本認知1.溝通目標：鼓舞對方達成行動2.溝通步驟：編碼、解碼、反饋3.解析跨部門溝通障礙4.溝通風格測評與解析1)DISC性格分析工具解析2)每種性格類型都有獨特的溝通風格3)每種個性都希望采用適合自己的溝通方式4)根據對方個性采用相應溝通方式提高效果5.如何與不同性格的人溝通1)D型性格溝通風格識別與解......

高效協作--跨部門溝通沙盤 杭州：2025年07月04日

越來越多的企業把“團隊協作”作為企業核心價值觀的重要內容，并強調“團隊”既包括個人與他人，也包括自己的部門和其他的部門。管理層認為，企業想要有更快速的發展，必須全公司上下左右一條心，彼此協作，達成企業和個人共同的目標。然而，在實際工作中發現。對于一個獨立的部門來說，因有著......

管理者成長地圖：跳出盒子—跨部門溝通與協作 蘇州：2025年05月10日

通過學習本課程，您將能夠：透析跨部門的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；了解企業內部跨部門協作的方式方法和技巧；學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。課程大綱第一部分：跨部門協作的重要意義1.企業跨部門協作所面臨的問題2.低效部門協作對個人、組織的不良影響3.高效協作帶來的好......

項目管理最佳實踐—從最佳實踐中學習項目管理中的人與事 上海：2025年05月20日

第一模塊：案例分析1.分組討論：公司目前在項目運作管理方面存在核心問都有哪些？需舉例說明。2.小組成果分享與點評第二模塊：項目管理基本概念1.項目與項目管理什么是項目、項目的特征什么是項目管理項目管理的九大知識領域項目管理五個過程組(PMI)2.項目管理生命周期模型給企業帶來的好處3.項目管理面臨的重大挑戰項目成功和失......

職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 上海：2025年06月13日

第一章秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和職業前景1.職業定位中的職業盲區2.走出舒適區3. 職業化秘書/助理......