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杭州溝通技能培訓公開課

合作式溝通技能 上海:2025年04月09日

1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數算恩福&rd......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年06月06日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州:2025年06月12日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應該做?......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年06月12日

企業財務部門與業務部門溝通的最大障礙是“語言”不通,財務部門、業務部門各唱各的調。本次培訓中,講師將和我們一起分享如何認識財務部門跨部門溝通中常出現的沖突,打破部門城墻,完善跨部門溝通系統歷程中成功的經驗與失敗的教訓,幫助您快速提升跨部門溝通能力,通過本次培訓,學員可以:理解溝通的意義,洞悉阻礙......

HRBP核心能力提升 深圳:2025年06月06日

已經從事HRBP崗位,希望更深一步了解HRBP的理念,思路,方法及工具的HR從業人員希望提升HR團隊創造價值的意識和能力的公司企業HRD、負責人企業HRBP課程大綱第一部分丨HR三支柱的角色定位新環境下HR團隊的新使命、愿景和挑戰HR三支柱的戰術緣起:基于HR工作價值鏈的三支柱分工HR三支柱的協同作戰:從業務需求到體系......

民法典及個保法背景下的人力資源管理意識及流程重塑 廣州:2025年04月10日

企業人力資源部門專業人士及企業法務部門專業人士課程大綱:一、民法典背景下的人力資源管理意識及流程重塑(一)背景討論1、民法典的施行如何影響員工的心態和意識2、用人單位有哪些“思維定勢”需要調整3、可適用于勞動法領域的民法“基本原則”(二)勞動合同訂立相關問題1、主體資格判......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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