杭州管理溝通培訓(xùn)公開課

教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州：2025年06月06日

客服部班組長、星級(jí)管理人員培訓(xùn)大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)理解溝通的含義2)溝通的三個(gè)層面有何不同（信息、觀點(diǎn)、情感）2.溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)——心態(tài)的把握1)案例研討：不符合規(guī)范的單......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2025年04月19日

充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)的溝通技能參加人員企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝......

高情商職場(chǎng)管理溝通 上海：2025年04月23日

中基層管理者核心骨干成員、儲(chǔ)備人員重視情商管理的領(lǐng)導(dǎo)者課程大綱第一部分 | 何謂情商高情商的七大特征讀懂他人對(duì)他人感興趣追求成功知道改進(jìn)點(diǎn)理解自己情緒不做消極自我對(duì)話抗壓力強(qiáng)情商模型的四象限自我認(rèn)知自我管理他人認(rèn)知他人管理教學(xué)形式：游戲互動(dòng)、視頻解讀第二部分 | 領(lǐng)導(dǎo)方式的改變現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)方式高情商領(lǐng)導(dǎo)力方式教學(xué)形式：......

九型人格與管理溝通 上海：2025年06月14日

企業(yè)管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽到的困惑聲音：★為什么我們總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，造成人際關(guān)系的緊張，傷人又傷已不能自拔？★為什么在單位工作很能干，點(diǎn)子也多的人，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持？★為什么相愛的年輕人成了家變成“仇人”，經(jīng)常吵架、打架，甚至走向......

EHS技術(shù)人員核心技能 上海：2025年06月12日

本課程結(jié)合全球優(yōu)秀工廠的安全管理實(shí)踐，探討如何有效地將日常安全管理融入體系的要求之中；如何在日常的點(diǎn)滴工作中加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識(shí)，預(yù)防事故。目標(biāo)如下：結(jié)合世界級(jí)工廠安全管理方法，掌握內(nèi)部安全檢查與安全隱患審查方法；結(jié)合實(shí)際工廠案例，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)設(shè)計(jì)提出改善思路，從根本上預(yù)防安全；掌握工廠的安全管理體系和自我安......

用經(jīng)營的思維做人才招聘 深圳：2025年06月20日

前 言：第一章：思維篇——人資塑造經(jīng)營意識(shí)1.人力資源的價(jià)值與定位2.思考：老板為什么對(duì)HR部那么小氣？3.HR把握企業(yè)經(jīng)營2個(gè)維度本質(zhì)4.老板要省錢的HR，還是要經(jīng)營的HR？5.經(jīng)營思維的HR第一要?jiǎng)?wù)修煉6.HR戰(zhàn)略的依據(jù)從何處來7.案例：HRD為什么認(rèn)為老板總在變第二章：規(guī)劃篇—......