杭州涉外禮儀培訓(xùn)公開課

禮行天下—高端商務(wù)魅力塑造培訓(xùn)班 杭州：2025年04月25日

《周禮·春官·肆師》云：“凡國之大事，治其禮儀，以佐宗伯。”《禮記·曲禮》云：“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非也。”有禮走天下,無禮難辨是非，大至國家，小至個人，禮儀都是修養(yǎng)層次的體現(xiàn)。對于女性職業(yè)者來講，以禮相待是對......

職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州：2025年04月30日

完美的職業(yè)形象和規(guī)范的商務(wù)禮儀是從容應(yīng)對各類社交場合，贏占市場先機(jī)的前提。有效的自我形象設(shè)計，嫻熟的社交技巧駕馭，有助于打造完美職業(yè)形象，鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓(xùn)對象機(jī)關(guān)企事業(yè)單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理......

職場商務(wù)禮儀 杭州：2025年05月10日

職場新員工、基層員工課程大綱開篇：團(tuán)隊的建立1．組建團(tuán)隊第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4．自信心與職業(yè)榮譽(yù)感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：商務(wù)禮儀角色定位1．案例：誰讓企業(yè)損失千萬訂單？2．商務(wù)場合：您就是品牌！3．商務(wù)......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

行政人員、文秘課程收益通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會商務(wù)接待的基本技能，同時也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......

不勝任員工的離職溝通與風(fēng)險防范 北京：2025年06月07日

一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工？2、處理不勝任員工的法律依據(jù)3、處理不勝任員工的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備二、如何設(shè)計人員退出工作方案，確保執(zhí)行的效果與效率？選擇哪種策略組合以及法律路徑（設(shè)計壓力點等）如何組織支撐材料（證據(jù)鏈）如何把握工作節(jié)奏（實現(xiàn)既不拖久，也不冒進(jìn)壞事）如何分工配合典型案例分享三、如何展......

供應(yīng)鏈核心與精品之供應(yīng)鏈運(yùn)作管理 深圳：2025年06月12日

Chapter 1: The Role and Activities of Operations Management，第1章 運(yùn)作管理的角色與行動1.1 Defining operations management;定義運(yùn)作管理1.2 The extent of operations management in or......