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全面質(zhì)量管理 杭州:2025年02月08日
本課程通過全面講述TQM概念、特點及其導(dǎo)入步驟和方法等理論,緊密結(jié)合企業(yè)普遍存在的各種問題,旨在使企業(yè)樹立“質(zhì)量第一”的牢固思想,掌握切實有效的工具,最終使企業(yè)達(dá)到品質(zhì)世界級、經(jīng)營質(zhì)量成本降低、客戶滿意高的核心競爭優(yōu)勢。課程收益1.全面提高質(zhì)量管理的意識,打造全員參與質(zhì)量管理的氛圍;2.明確質(zhì)量......
組織質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量文化管理 杭州:2025年03月14日
21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。組織發(fā)展或競爭,最為根本的在于綜合質(zhì)量的競爭。質(zhì)量自古以來只是作為客體(產(chǎn)品和/或服務(wù)等)的內(nèi)在組成部分,人們更關(guān)注的是客體本身的功能、用途等內(nèi)容。只有直到近代,質(zhì)量,尤其是制造業(yè),慢慢把質(zhì)量從客體中分離出來,作為一個獨立的評估元素加以控制,而直到當(dāng)代,才有強調(diào)質(zhì)量管理的意識與相應(yīng)的研究,從而把質(zhì)......
注塑成型新技術(shù) 蘇州:2024年12月22日
1、多級注塑控制程序的概述2、多級注塑控制程序的應(yīng)用3、多級熔膠速度的作用與設(shè)定方法4、多級背壓的作用與設(shè)定方法5、多級注射壓力的作用與設(shè)定方法6、多級注射速度的作用與設(shè)定方法7、多級保壓的作用與設(shè)定方法8、使用多級注塑控制程序的條件9、何種情況下需使用多級注塑控制程序10、什么情況不需使用多級注塑控制程序11、多級注......
APQP&PPAP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與產(chǎn)品件批準(zhǔn)程序 蘇州:2024年12月23日
產(chǎn)品的質(zhì)量的差異很多人認(rèn)為是在生產(chǎn)階段控制不良所造成,如果一個產(chǎn)品在設(shè)計階段沒有充分有效的識別顧客要求、法律法規(guī)要求、在產(chǎn)品設(shè)計時就有了先天缺陷、在加工過程設(shè)計時候就有了工藝和物流的隱患,那不管你未來如何進行加工過程的控制,這種產(chǎn)品和過程的設(shè)計上的缺陷的失效必然會在生產(chǎn)階段、顧客使用階段發(fā)生!為了預(yù)防設(shè)計缺陷、減少偏差......
戰(zhàn)略績效管理與組織效能提升 上海:2025年03月17日
• 企業(yè)主,董事長,董事,股東成員或企業(yè)核心成員等• 總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)及企業(yè)高管人員課程收益• 了解績效管理的最新理念,全面提升戰(zhàn)略思考能力和系統(tǒng)思考能力• 掌握績效管理流程體系,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定適合企業(yè)發(fā)展的績效考核體系• 運用績效管理工具和技巧,科學(xué)合理的解決企......
管理訂單 完美交付 上海:2025年03月20日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶服務(wù)需求案例討論:訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享:消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析:直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠關(guān)系服務(wù)補救意義和補救策略客戶服務(wù)客戶......