杭州品管培訓(xùn)公開課

QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)推行實(shí)戰(zhàn) 蘇州：2025年01月16日

本課程時長為 2 天。市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費(fèi)經(jīng)理或工程師的大量時間？QCC 活動成為許多企業(yè)推動持續(xù)改善的首選，QCC活動能夠充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)新能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，實(shí)現(xiàn)全員參與改善，最終達(dá)到提高企......

QCC 品管圈操作實(shí)務(wù) 蘇州：2025年02月10日

致意于持續(xù)改進(jìn)的所有員工在推行 QCC 品管圈活動的企業(yè)員工特別備注：QCC 雖然號稱品管圈，但絕對不局限于品質(zhì)部門的人參與，而是全員參與。特別是研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈對 QCC 活動的影響巨大。課程大綱一 PDCA 循環(huán)1 問題解決基本原則----PDCA2 PDCA ----4 階段，7 步驟。3 重要階段、步驟......

QCC品管圈-提案改善小組活動課程 蘇州：2025年03月07日

前言：從溫水煮青蛙所想到的 一、日本企業(yè)成功的兩大秘訣—QCC與5S 二、QCC起源 三、QCC小組活動定義 四、QCC哲學(xué) 案例分析：從唐僧團(tuán)隊(duì)你想到了什么 五、QCC小組活動的意義 六、QCC小組活動的好處 1、對公司的好處 2、對個人的好處 案例分析：小孩為誰而玩 七、QCC小組活動的效用 表層&md......

QCC品管圈-提案改善小組活動 蘇州：2025年03月07日

前言：從溫水煮青蛙所想到的 一、日本企業(yè)成功的兩大秘訣—QCC與5S 二、QCC起源 三、QCC小組活動定義 四、QCC哲學(xué) 案例分析：從唐僧團(tuán)隊(duì)你想到了什么 五、QCC小組活動的意義 六、QCC小組活動的好處 1、對公司的好處 2、對個人的好處 案例分析：小孩為誰而玩 七、QCC小組活動的效用 表層&md......

MOT關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 深圳：2025年03月12日

店長、柜長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)課程內(nèi)容一、卓越服務(wù)、引領(lǐng)未來1. NPS解讀1)NPS定義：客戶凈推薦值2)NPS價值：客戶忠誠的衡量指標(biāo)3)NPS驅(qū)動：極致服務(wù)、超越期待2.不忘初心、砥礪前行1)主動心：付出在先、主動解決、主動溝通、絕不推卸2)感恩心：感恩客戶、以誠相待3)同理心：換位思考、以心換心3.服務(wù)使命、至上而......

精準(zhǔn)采購管理訓(xùn)練營-讓采購成為賺錢的工具 廣州：2025年01月03日

"戰(zhàn)略采購的組成與實(shí)施要素；"采購策略的形成；"運(yùn)營協(xié)同；"供應(yīng)商調(diào)研和市場分析；"采購到支付的過程控制；"招標(biāo)策略；"供應(yīng)商評估和選擇；"談判策略和風(fēng)險策略；"供應(yīng)商多樣性認(rèn)知和可持續(xù)性發(fā)展。課程提綱：第一講：何為戰(zhàn)略采購1.采......