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杭州員工援助培訓公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年04月25日

1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵:有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......

談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2025年04月25日

1.只為實用——談人和談事立竿見影2.人性系統——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成......

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州:2025年04月25日

1、外資企業、上市公司、大型國企高管和行政助理,政府機構或組織的高管2、機關、企事業單位媒體關系負責人、新聞發言人3、企業市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負責人4、大中型超市主管、政府歸口管理的大型公共場所和設施的安全主管和媒體關系負責人5、電訊、網絡、銀行、保險及證券公司等直接面對消費者、易被媒體曝光的企業6、......

管理者成長地圖:跨部門溝通與協作 杭州:2025年05月09日

中基層管理者課程收益?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題,控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例:一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的?......

成功的產品/項目經理——產品研發的溝通之道 上海:2025年06月03日

一、概述:破解研發溝通障礙要想破解研發溝通障礙,首先從態度和意識轉變開始。溝通的基礎是責任,溝通的核心原則是勇氣,溝通的方式是技巧。溝通為什么這么難?選擇性認知偏差時如何產生的?如何才能“等勢能”溝通?1溝通的重要性和溝通的障礙1.1破冰:案例分析 為什么一不小心刮傷身邊的人?1.2分組,每組至......

HR法務實控20個工具課研修班 北京:2025年04月24日

由于全面普法宣傳、員工維權意識提升,信息不對稱的弱化,經濟結構轉型等等因素,導致企業必須在用工方面走向合規、精細,這一變化在近幾年,尤其明顯。而HR工作職責中關于勞資糾紛的處理工作,從之前的臨時、低頻、個體特性逐漸向常態化、復雜化、群體化糾紛演變。對于HR來說,就需要具備合規用工規劃及執行的能力,來幫助企業度過難關,創......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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