杭州文明禮儀培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年02月05日

職場就是競技場，也許大家會認為，最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知，這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結局，這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

數字時代下的商務禮儀 杭州：2025年02月15日

導讀－認識數字時代數字時代，現實生活和互聯網均要遵循禮儀，做到線上線下一致，均是有素養之人一、意識有禮－人際交往的禮之用1.人際互動常態1)出門一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非隨心所欲不逾矩、隨心所欲不在意，不然不要那么隨性3)情依禮，禮顯情，人際交往離不開“文質彬彬”2.現實......

成功的商務禮儀 蘇州：2025年02月23日

一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業？二、職業化形象塑造1．自信的儀態2．悅耳的聲音3．平穩的目光接觸4．友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

銷售人員必備的商務禮儀 上海：2025年01月08日

各級銷售人員；客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則如何著裝成功率高銷售人員坐立行姿態禮儀2.銷售人員在商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用交談的禮儀與技巧商務......

統計過程控制（SPC） 上海：2025年01月20日

課程通過SPC原理的講解深入淺出、循序漸進，并站在學員和企業的角度，講解使用SPC應用中出現的案例（可結合企業自己的產品特性和案例），強調分組和演練，在教學的過程中與學員一起探討、練習，直到學員達到理解和運用SPC質量工具。課程大綱第一章、SPC概述1.1SPC的起源與發展1.2 SPC基本概述1.3 常見的質量問題概......

公司財務分析與風險防范實戰訓練 上海：2025年03月11日

財務人員公司中高層管理者課程收益:掌握公司財務分析的有效方法和工具，發現企業運作各環節中的持續改善的空間。量化分析具體的財務數據，并結合企業整體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。找到企業運營的高風險區域、掌握改善現狀和防范風險的有效方法擺脫數字和框架的束縛，跳出財務來看財務，從全新的角度審視和重整自身工作有......