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杭州組織溝通培訓公開課

ACE你的職場溝通(一天版) 杭州:2025年05月30日

* 希望提升人際溝通能力的專業人士課程大綱導入:本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論:如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝......

非暴力溝通 杭州:2025年06月06日

第一天一、“非暴力”溝通的四大核心要素“異化的交流方式”“非暴力溝通”的內涵解讀“非暴力”溝通的四大核心要素1、觀察練習:區分觀察與評論2、體會和表達感受練習:區分想法與感受3、需要的表達練習:區分感受與需要4、請求幫助練習......

教練式管理溝通與輔導技巧訓練 杭州:2025年06月06日

理解溝通的復雜性和多層次性掌握和運用溝通中的關鍵技巧使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略理解教練技術的步驟和關鍵技巧在對下屬的激勵輔導中運用教練技巧課程對象客服部班組長、星級管理人員培訓大綱/要點:楔子:激發下屬積極心態的嘗試(案例研討)你更害怕遇到下屬的哪方面問題?關于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什......

過目難忘的視覺化表達 杭州:2025年06月07日

* 新的表達方式,認知習慣的改變* 視覺語言的本質和應用場景* 視覺表現力的學習和應用* 視覺化結構關系* 視覺隱喻如何讓內容有影響力和傳播力* 隱藏問題的可視化,系統化全局思維* 全腦思維訓練,想像力、創造力訓練* 觀察事物、了解事物、解決問題的系統思維模式課程大綱第一模塊:開場* 視覺語言是什么?* 我們為什么沒有......

薪酬設計與績效考核 上海:2025年06月30日

闡述現代企業績效管理理念;表述企業發展同績效的關系,促動管理者對企業績效的思考;以咨詢過的案例為主,介紹企業建立績效管理的工具和表單運用;培訓方式:采用互動的培訓方式(包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓)。培訓對象:總經理、副總經理、人力資源總監、人力資源經理和部門經理、等專業人員課程大......

大客戶營銷實戰策略 深圳:2025年06月06日

一、大客戶營銷策略與客戶分析1、大客戶營銷策略1)需要和需求,交易還是顧問2)大客戶銷售與顧問式銷售3)大客戶的特征與顧問式銷售的目的2、大客戶資料收集與干系人分析1)需要收集哪些資料2)重點客戶個人資料的七大方面3)找對關鍵人——干系人分析4)客戶采購標準流程5)繪制干系人圖譜案例研討:客戶決......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...