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杭州職業溝通培訓公開課

商務談判溝通中的禮術 杭州:2025年02月22日

生意本質仍是人與人之間的交往,如果商務交往上失禮的話,就很難讓客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的客戶交往界面加上過硬的專業能力,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。隨著對外交往日益頻繁,合作交流不斷加強,商務談判已經日常化。如何在商務談判中,有效地解讀當事人的真實情緒,感知對方的感受,如何把友好......

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州:2025年02月28日

沒有執行力就沒有競爭力,同時,沒有溝通協調能力,工作很難順利推進。可以說,執行力和溝通力或者說協同力,這兩種能力是企業管理者決不可缺少的能力。但是,在企業中,很多管理者仍然比較缺乏高效執行力與溝通力,導致工作落實不到位,或者根本無法落實。本課程就是為解決管理者這一大痛點問題。這門課程是企業最受歡迎的課程之一,也是每一個......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年02月28日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州:2025年03月01日

在職場,很多人,特別是管理人員最大的痛點:常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡,比如員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同,并且執行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂。這些問題的關鍵往往不是出在工作水平上,而是出在人際溝通上。正如美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發現:&l......

非人力資源經理的人力資源管理訓練 廣州:2025年01月03日

新勞動合同法的實施、新一代員工管理的挑戰、社會大環境的影響,無一不對企業人力資源管理提出了全面的挑戰,企業人員的選、育、用、留技術等等都將對企業的戰略發展產生深遠影響!現代企業必須走戰略人力資源管理的道路,而這一定不能只靠人力資源部門幾個人和幾條管理制度能夠實現,全體用人部門主管的人力資源管理能力必須得到進一步的提升,......

部門經理提升班:模塊二—經理的3項核心管理技能 北京:2025年01月03日

單元一 認知目標管理1. 三個基本問題對目標管理的影響2. 目標執行系統:目標管理各個階段的工作內容單元二 目標設定、分解及執行1. 經營目標與管理目標2. 目標設定的原則:責任·承諾·SMART3. 目標設定及分解:OGSM方法BSC方法KPI4. 里程碑的設定:任務控制單與行動檢查單5.......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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