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臺州市場工程學培訓公開課
區域經理多店運營破局班 杭州:2024年12月26日
連鎖企業區域經理、督導、分公司運營經理;小型連鎖企業老板、運營總監、電商平臺運營經理;商場運營經理、裂變型總店店長、從單店到多店蛻變的區域主管。特別建議中小連鎖企業組合:老板帶隊+運營總監+區經/督導共同學習,迭代老化的知識結構,推動區域業績持續增長!課程收益1、提升區經多店運營管理的思路、方法與工具,快速突破業績。2......
門店銷售-洞悉顧客購買心理 杭州:2025年01月03日
重新理解銷售人員與顧客之間的關系,以顧客為中心;了解顧客購買決策的基本步驟并對關鍵節點進行影響;全面識別顧客幫助銷售人員更好地把握住顧客的心理;顧客購買需求與期望值管理,從而加快銷售成交速度;通過對顧客心理的全面剖析,實現門店銷售業績倍增。適用對象:一線銷售人員、門店店長課程大綱:第一單元、顧客購買心理與行為分析(3小......
從銷售管理到銷售教練 杭州:2025年02月08日
銷售經理、銷售管理等相關人員課程大綱:一.教練是什么1.教練的緣起:永遠的啟迪1)網球教練的故事2)目標、感覺、行為3)體育教練自己的水平并沒有運動員高2.教練和管理的相同與不同1)管理學發展的幾個階段2)教練和顧問、老師、導師、師父的區別3)為什么越來越多的企業選擇教練3.教練的核心:覺察1)教練是什么?教練做什么?......
大客戶營銷與商務談判 杭州:2025年02月08日
劉老師承諾:只專注營銷培訓,幫助企業提升利潤績效第一部分、營銷困局突破-----當前營銷環境分析一、行業當前營銷環境現狀分析二、行業當前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質化四、營銷模式的同質化五、新的銷售環境,市場競爭更為激烈六、現在,我們遇到了更多的競爭對手,七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 上海:2025年03月05日
一、開篇引領:探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位,為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景,激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階:元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標:設定清晰的客服技能提升目標,讓學習更有方向......
心動力?情緒壓力管理訓練 深圳:2024年12月28日
認知情緒對人生對心理的影響探討情緒的根源與意義,認識心智模式的運作對情緒的作用知彼解己,提升覺察力, 學會覺察自己和他人的情緒反應掌握有效的情緒管理方法,舒緩情緒認識壓力真相并掌握有效化解壓力的方法課程大綱第一講:認識情緒的真相一、情緒左右人生1. 情緒對個人發展的影響2. 情緒是什么?3. 我們擁有哪些基本情緒?4.......