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跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 寧波:2025年01月22日
組織內各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,找到組織協同中的薄弱環節學習理性思考解決跨部門溝通與協作的問題從自身出發,修煉跨部門溝通的素養課程大綱:第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝......
360度溝通與影響力 寧波:2025年02月08日
向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托之事......
商務談判溝通中的禮術 杭州:2025年02月22日
生意本質仍是人與人之間的交往,如果商務交往上失禮的話,就很難讓客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的客戶交往界面加上過硬的專業能力,才能抓住合作機會、市場機遇,占領市場、擴大份額。隨著對外交往日益頻繁,合作交流不斷加強,商務談判已經日常化。如何在商務談判中,有效地解讀當事人的真實情緒,感知對方的感受,如何把友好......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年02月28日
各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵:有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......
EHS-班組長安全管理技能提升 廣州:2025年02月20日
班組長是處于企業生產第一線的基層組織,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業能否實現安全生產的基礎。職業安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。此培訓課程的主要功能在于:提高學員的安全意識提升學員安全管理能力;了解幾門實用安全管理用具(如JHA,BBS)有助于企業落實其安全管理、檢查、評估制度;糾正......
中高層管理干部管理技能提升——有效的激勵與授權 深圳:2025年01月15日
掌握和運用先進的管理理念和管理手段掌握授權、溝通與有效的激勵授課流程:1、問◆ 本節主題開場問答2、講 ◆ 主題理論展開3、演 ◆ 案例模擬、游戲穿插4、練◆ 習題演練5、悟◆ 互動分享所得課程大綱:前言:中層的角色定位和職責模塊一、有效激勵第一天上午課程要點:一、對激勵理論的認識和學習一、管理的本質引出:X、Y、Z理......