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公共關系與危機管理 上海:2025年04月28日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機處理與公共關系 上海:2025年06月07日
第一模塊:危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?4、政府案例分析:鎮坪華南虎事件、甬溫動車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......
企業危機處理與公共關系 深圳:2025年06月13日
面對如今互聯網自媒體時代的到來,作為企業管理者和公關部門:你是不是總是為網絡輿情而煩惱?你是不是經常為公共關系而憂心?你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險?!您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手?員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對,而沒有一個解決體系?如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體?&m......
公共關系與危機管理 北京:2025年04月21日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
人才盤點與人才梯隊建設技巧 上海:2025年05月08日
A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)1.公司人才建設的速度,為何總是落后公司發展的速度?2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備?3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統?B.課程目標(我們的學習方向)1.正確理解人才儲備與人才梯隊建設;2.掌握科學實施人力資源規劃的方法和技巧;3.掌握人才儲......
企業戰略分解與經營計劃承接落地 上海:2025年05月07日
第一章企業戰略導入1.明茨博格關于企業戰略的”5P”定義2.企業戰略的5大特征3.企業戰略管理的3層結構4.企業戰略制定前競爭優勢內部分析的思路5.影響戰略的企業有形資源和無形資源6.制定戰略前的價值鏈分析【分享】制定企業戰略的經典工具第二章企業戰略管控綜述【討論】公司需要的是“任務......