臺州文秘培訓公開課

行政文秘人員 上海：2025年04月29日

模塊一：行政、文秘的工作職責會有哪些？行政工作的職責文秘工作的職責行政、文秘應該具備的條件有哪些？模塊二：行政、文秘人員的職業形象。職業形象的商務禮儀課程：著裝要求儀態設計站姿、坐姿、走姿接待禮儀會議禮儀模塊三：溝通技巧與直接領導的溝通技巧跨部門溝通技巧模塊四：工作中的時間管理改變拖延癥分清工作重點模塊五：情商管理與情......

高級文秘職業化訓練 上海：2025年05月12日

成功打造專業的 ATM，一名上級的得力助手，全面提升助理秘書的工作效率、能力，整體職業形象的塑造，魅力職業形象的展現。課程收益心態：厘清 4M 角色的梳理，全面理解助理秘書工作給企業和自身帶來的價值，建立正確的崗位觀念；技能：學習助理秘書實務，掌握時間規劃，溝通協調應用：提升工作的有效性，工作效率和客戶滿意度。培訓對象......

高級文秘與行政助理實戰訓練 上海：2025年05月28日

企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等課程大綱第一部分 職業素養篇一、行政人員（秘書/助理）的職業特性與素質要求1．準確自我定位2．優秀人員的勝任素質二、職業生涯規劃1．什么是職業生涯規劃？2．為何要進行個人職業生涯規劃？3．職業生涯規劃的簡單步驟三、秘書/助理職場禮儀規范1．塑造良好的個人職場形象2．基本......

高級文秘人員職業化訓練 上海：2025年06月06日

本課程專門為總經辦秘書、部門經理助理及其他行政人員等設計用于提升專業能力，為學員提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高統籌管理的專業技能，主動掌握工作節奏，有效控制工作成本，防范工作“黑洞”，成為上司在工作中的得力助手。目的是要使學員通過學習能夠幫助上司提升工作效率與品質，維護商業形象，取得事業......

學習標桿地產全價值鏈成本精細化管控實戰、暨剖析成本策劃促進部門協同大價值提升策略 深圳：2025年06月14日

第一部分：建立項目收益最大化成本策劃價值管理體系開篇思考：降本增利--學習標桿成本管理具體學什么？標桿地產全成本管理的關鍵點有哪些？標桿地產成本策劃前置性管理是如何做到的？標桿地產如何成功實施成本策劃不均衡策略？標桿地產限額設計的成功做法及如何控制設計階段成本？如何在項目立項階段規劃項目的投入產出比，以較低的成本建造適......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳：2025年06月07日

企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶......