臺州問題分析培訓公開課

注塑特有的異常問題分析與改善技術 寧波：2025年03月29日

你是否正為注塑生產過程中出現的各種特有的注塑異常問題（如：料頭拉絲、噴嘴流涎、噴嘴漏膠、噴嘴堵塞、螺桿打滑&空轉、塑化噪音、下料不良、抽料不良、主流道粘模、主流道易斷、膠件粘前模、筋骨斷在模芯里、斷柱、澆口余膠長短不一致、多模腔小膠件飛出、料頭飛出、多模腔小膠件混裝、機板螺絲孔滑牙&毛刺、移座式注塑、主......

基于業務提升的問題分析與解決 杭州：2025年02月07日

1.形成組織統一的思維語言，降低溝通成本2.提升思考維度，主動積極解決問題3.建立個人對問題的自治能力，并能洞察環境，變問題為機會4.統籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標適合對象各級中層管理課程大綱一、另辟蹊徑——轉換思路，以我為主1.問題困擾：什么是習得性無助2.問題分類：自愈型問題、努力......

問題分析與解決（第13期） 杭州：2025年03月28日

1.問題分解表2.多目標排序工具表3.線索原因工具表4.優化創新工具表5.多項選擇工具表6.決策平衡單7.單項置換工具表8.計劃執行工具表課程大綱一、另辟蹊徑——轉換思路，以我為主1.問題困擾：什么是習得性無助2.問題分類：自愈型問題、努力型問題、無奈型問題、求助型問題3.應對策略：針對不同問題......

問題分析與決策制定 上海：2025年01月02日

* 各部門經理、主管* 高潛人才* 內部培訓師課程大綱第一模塊：開場和課程簡介第二模塊：破冰游戲第三模塊：問題解決–概念和定義第四模塊：自我定位和調整心態* 錯誤的角色定位* 誰會被提升？* 正確的心態第五模塊：解決問題時的不同風格* 解決問題的風格簡介* 自我評估* 獲取信息的兩種偏好：S/N* 做出決定......

危機公關與危機預警系統的建立 上海：2025年02月08日

1、理解危機，增強危機意識 ，認識到危機公關的重要性；2、掌握企業危機發生的原因與影響；3、學會與企業各類利益相關人溝通的技巧；4、協助學員根據企業具體情況建立有效的危機公關小組與應急團隊；5、從危機案例總學會危機處理的基本原則、流程與操作技巧 ；6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力；7、掌握危機預警制度的制定......

MOT關鍵時刻與客戶滿意管理 深圳：2025年03月12日

1.樹立：從客戶需求出發，以滿意服務為起點，以極致服務促使客戶復購或推薦，最終將客戶發展為忠實客戶2.掌握：客戶滿意度五維度評價模型，客戶滿意認知模型，關鍵時刻4大原則，完善服務關鍵崗位標準服務體系規范，確定服務崗位滿意度提升方向和行動3.梳理：客戶體驗全過程的MOT關鍵時刻，洞悉客戶期待，界定每個接觸點的客戶滿意要素......