臺州培訓體系培訓公開課

新時代企業人才培訓體系搭建與年度培訓計劃制定 杭州：2025年05月27日

各企事業單位；各分管企業的主管部門領導、中高層管理人員、人力資源總監、培訓總監、培訓經理、培訓專員、課程開發人員、培訓主管、培訓中心、職業技術學院、職業技師學院、內訓師、培訓師、專兼職講師等企業相關培訓負責人；各級國資委以及政府主管企業部門的負責人及相關人員。培訓內容第一講：有的放矢—新時代培訓管理者的認知......

互聯網+時代培訓體系建設與培訓管理實務 杭州：2025年06月25日

我們已經進入互聯網＋的時代，這個時代將徹底終結我們已經非常習慣的思維方式，我們必須學會互聯網思維，用互聯網思維重新改造這個世界！企業的培訓與發展更是如此！企業的人才培養思維，培訓管理思維都將發生前所未有的變化，培訓必須改變“課上很激動，課后很沖動，回家后一動不動”的尷尬結果，借助互聯網、借助智能......

企業培訓體系構建與培訓管理實戰 杭州：2025年07月10日

面對培訓當前困惑，培訓管理者都期望更好的做好培訓工作，使培訓為個人和團隊創造更大的價值，推動績效提升，建立完善、高效的培訓體系是做好培訓管理的重要保障，也是一個系統工程，高效的培訓體系包括三大內容：* 第一，宣導培訓理念，建立培訓制度* 第二，優化培訓資源，打造內部講師* 第三，實施培訓運作，推動培訓落地培訓受眾：機關......

工廠崗位分級培訓體系搭建 上海：2025年05月21日

第一部分：概論? 員工崗位分級培訓體系與卓越運營體系關系? 當前社會的用工形式分析? 員工離職原因的深入探討? 了解現代制造業員工培訓體系的前沿? 深刻認識我們的員工第二部分：員工崗位分級培訓體系的建立? 離職率和崗位分級培訓系統的關系? 崗位和工位的區別? ABC 崗位的比例要求? 員工理論和實操的最有效培訓方法? ......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年06月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......

壓力調適與職場EQ訓練 上海：2025年06月06日

現在是一個溝通的時代，杰克?韋爾奇說：“管理就是溝通、溝通、再溝通”，但我們清楚的知道良好的溝通需要在一種極佳的情緒控制下才能達成，所以情緒（EQ）已經成為企業界談論非常之多的話題；現在又是一個壓力越來越大的年代，如何在激烈的競爭壓力之下保持不受過大壓力的傷害也成了我們共同關注的話題，本課程重點......