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跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 寧波:2025年01月22日
組織內各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,找到組織協同中的薄弱環節學習理性思考解決跨部門溝通與協作的問題從自身出發,修煉跨部門溝通的素養課程大綱:第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝......
360度溝通與影響力 寧波:2025年02月08日
向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托之事......
商務談判溝通中的禮術 杭州:2025年02月22日
1.掌握各項商務交往禮儀規范,從而讓打交道的客戶信賴、滿意,達成專業-品牌-價值-利潤2.學習肢體語言情緒解讀及談判溝通藝術,從而在日常溝通談判中有效地趨利避害課程大綱:一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”:有頭有臉談生意2.談判的日常化:無處不在,尤其是客戶交......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年02月28日
一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
財務培訓師煉成記之TTT訓練營:突破培訓障礙,成為高業績培訓師 上海:2025年03月03日
現代企業之間的競爭,逐漸從傳統的產品服務競爭轉向了內部人才綜合素質的競爭,人才團隊是企業實現戰略目標的基礎。人才的發展和培養離不開培訓,培訓需要強有力的內訓師團隊。相較于外部培訓師,內訓師能夠真正了解企業目前遇到的實際問題和目前的經營現狀,有利于企業內部培訓工作的帶動和見效。越來越多的企業財稅部門,也開始逐漸用自己人培......
企業規范化建設實務 北京:2025年01月17日
“玉不琢不成器”。81%創業3—5年的企業,都會出現工作混亂、扯皮內耗、人浮于事的現象。這是因為企業的“規范”出了問題。當企業發展壯大,業務擴大、人員增加、客戶增多的時候,對企業業務、制度、流程、客戶、資金、信息……進行規范,是企業......