臺州領導能力培訓公開課

領導能力與團隊管理實戰訓練 上海：2025年06月09日

通過多種形式的研討活動，使中、高層管理人員：明確自身的責任和角色類型，了解改變心態和思維習慣的重要性；認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義，并掌握相關技巧；深入剖析自身，準確對待他人，促進相互協調，增強團隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進有效溝通；掌握時間主動權，優化領......

基層管理者領導能力提升 蘇州：2025年05月09日

基層干部、中高階干部及儲備干部或內部相關訓練人員.課程大綱1、現場管理者的作用與責任(1)明確現場管理者的作用與責任(2)掌握現場管理者的必備條件(3)如何成為優秀的現場管理者(4)現場管理者的行動指南2、操作指導技法(1)掌握操作指導技法的運用(2)學會運用訓練預定表(3)熟練制作操作指導分解表3、操作改善技法(1)......

領導能力與團隊管理實戰訓練 蘇州：2025年05月28日

*所有依靠有效的管理取得成功并希望使現有的管理技能得到提高的企業中高層管理者課程大綱1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的......

技術專才（教練式）領導能力提升 深圳：2025年04月25日

1. 理解教練的三項原則：形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協作的關系；2. 掌握教練式傾聽的秘籍：能夠聽到對方語言背后的需求，做到打開心扉，建立信任；3. 掌握教練式提問的法寶：提升下屬獨立解決問題的能力，做到啟發思考，承擔責任；4. 掌握教練式反饋的步驟：讓下屬清晰的看到的優勢和不足，做到激發動力，付諸行動......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

在企業競爭不斷加劇，服務體驗日益成為企業競爭力的今天，如何增強全員的服務意識，提高服務水平，完善服務機制，是企業獲得競爭優勢的關鍵；而公司內部各部門之間的良好協作，也需要我們建立良好的服務意識、掌握服務技巧。因此，客戶服務絕不只是客戶服務部門的事情，而是所有員工特別是企業經理人的必修課。本課程從客戶服務意識與服務思維的......

企業微課設計開發工作坊 上海：2025年06月05日

第一天第一模塊：導入篇1.組織中經驗的分類：組織經驗萃取、團隊經驗萃取、個人經驗萃取2.微課緣起：一次誤打誤撞的嘗試3.微課發展：組織3.0模式的必然4.未來趨勢：新技術的應用&體系化的建設5.微課定義：什么是微課 —— 微課的七種形式第二模塊：設計篇1.判斷選題價值，萃取任務場景實操輔......