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負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州:2025年04月25日

第一單元:危機管理概論和方法1、 中國國情下的危機特點和分類2、 引發危機的誘因分析3、 危機的四個階段4、 有關危機的三個法則5、 建立內部危機處理組織鏈條6、 危機管理的原則7、 中國式危機公關的三層含義第二單元:中國媒體大環境下的風險分析和風險管理1、企業需管理的四種關系孰為重2、新媒體時代信息傳播特點3、&ld......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年04月25日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......

談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2025年04月25日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考:面對強勢客戶,每一個談判環節,難點是什么?二、原因出路1.原因:缺乏相對優勢,總被牽鼻子2.原理:小的圍繞大的轉3.出路:用好三大籌碼,先謀勢后謀利工具:談判總規律風暴:面對強......

結構性思維(第17期) 杭州:2025年05月09日

第一單元:結構化思維魅力非凡一、開場系列活動:結構化思維的魅力初現1.提升員工思維嚴密性2.提高員工之間的溝通效率3.提升組織的工作效率第二單元:結構化思維形神兼備一、形——結構性思維表達的4個基本特點情景模擬:向老板匯報會議安排1.結論先行1)一次表達只支持一個思想,并且要出現在開頭2)減少溝......

間接采購MRO標桿企業參訪走進日立電梯 上海:2025年05月17日

總經理等高層帶隊非生采購部門及采購部門財務部門設備部門、生產技術部門IT部門、總務部門HR部門、質量部門等課程安排第1天:姜宏鋒老師課堂授課第2天:何月銀老師帶領日立電梯工廠參觀實戰交流+答疑第一天課程內容一、數字化時代,間接采購新挑戰只需雙文,可按術購面臨哪新戰!間接采購的價值挖掘MRO、間接采購的定義和誤區間接采購......

基層管理者管理能力提升 上海:2025年05月09日

生產工程師、一線主管、班組長生產經理、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員。課程大綱:課程導入·課程介紹,明確培訓目標·學員熱身,建立學習小組管理者的色認知與定位·案例討論:忙碌的老張--從技術骨干轉為管理人員的角色轉變·案例分析:小李的困惑--如何處理老師傅......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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