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電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
使電話營銷人員堅定信念熟練電話營銷流程了解客戶異議的來源和原因與不同類型的客戶建立融洽關系及掌握實戰成交技能。課程對象電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調研難以展開2.客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術,導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績?!菊n程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......
電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
一. 電話營銷概述1.呼叫中心與電話營銷2.電話營銷的優勢3.電話銷售的挑戰4.電話營銷的職責二.電話銷售策略這個章節還會介紹電話銷售的一般流程,1.從客戶成單條件來看銷售策略2.電話銷售的能力組成3.電話銷售的一般流程4.銷售五大要素的把握5.賣價值、賣成功、賣文化、賣恐俱三.開場1.客戶為什么聽你說2.如何給客戶留......
電話銷售培訓內訓課程
電話行銷員綜合銷售技能提升 主講:吳老師
第一部分電話銷售---溝通技巧一、 如何掌握客戶的購買心理二、 展示給對方的聲音技巧1.標準的語速2.感情的付出3.熱誠的態度三、 開場白的技巧1.引起客戶注意2.敢于介紹公司,表明身份3.問客戶,幫助客戶決定,引導客戶思維4.客戶拒絕不是結束5.營造出通話氣氛6.簡單明了,不要引起顧客的反感四、 介紹公司或產品的技巧......
《電話銷售人員顧問式銷售技能提升》 主講:關老師
一、 電話銷售基本功1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因導致客戶快速掛機?二、電話營銷的準備工作篇1、態度、情緒、信心2、電話營銷目標,撥打電話的目的3、客戶資料收集的方法訓練,如何判斷客戶4、電話記錄表格填寫與完善技巧三、電話銷售的......
電話營銷技巧(楚易) 主講:楚老師
第一部分 怎樣的電話客服規范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現錄音分析:電話錄音分析親和力的 N項指標現場訓練:如何訓練磁性、專業的聲音練習:語態的控制能力練習:保護嗓子幾種方法二、建立你的電話禮儀1......