合肥團隊控制培訓公開課

從技術走向管理-新晉升經理管理技能提升 合肥：2025年04月24日

一、破冰和學員期望收集教學目標：構建良好的學習氛圍，了解學員期望，明確培訓重點1.學習小組組建2.學員期望收集二、為什么需要從技術走向管理?教學目標：了解管理的本質，掌握管理者與技術人員的差異，促進角色的轉換1.管理的本質是借力案例研討：忙碌的小馬2.管理者與技術型人員的差異3.管理者的成長路徑：從技術能手到管理高手研......

遠見卓識——非職權領導力沙盤 合肥：2025年04月24日

儲備管理者、一線管理者、中層管理者。課程大綱思考導入：管理者與非管理者對比，他的獨特價值與意義是什么？第一講：領導與管理的關系導入：管理的趨勢——邊界正在模糊的金字塔結構一、組織的三階層階層1：經營者階層2：管理者階層3：執行者二、管理者的角色1. 領導，為影響個人或團體行為而作出的任何努力2.......

中高層管理者從優秀到卓越的四項修煉 合肥：2025年05月18日

第一單元： 管理者的角色定位與職業素養1.角色扮演關鍵的四大核心2.高度問題、寬容問題、取舍問題、責任問題3.作為上司的角色錯位與角色定位4.如何走出以前的管理誤區5.作為下屬的角色錯位與角色定位6.如何走出以前的管理誤區7.作為同事的角色錯位與角色定位8.管理者的如何修成五大職業素養第二單元：管理者的領導力1.管理者......

向標桿學習：組織發展方案落地班 南京：2025年05月08日

(一）源頭活水篇課程回答：組織活力的源泉是什么?1、客戶/用戶的響應速度（靈活性）2、資源/能力的集中協調（經濟性）3、投入與產出/經營與業績4、組織發展與以上要素的核心關系（二）直掛云帆篇課程回答：OD工作可行的一般性方法與步驟是什么?1、案例講解：基于業績和組織效能提升的組織診斷方法2、案例拆解：組織設計與運營的常......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2025年06月22日

―――開篇案例：從服務中尋找快樂―――化妝品產業未來發展趨勢―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務人員應該具備的心態第一部分 處理顧客抱怨反映服務意識——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對待客戶的抱怨的？是怒目相對？還是一笑了之？認為客戶是在找茬還是會反省自己......

優秀PMC必殺器—多品種小批量的生產計劃與排程管理 深圳：2025年04月11日

要么忙得要死：制造部門天天救火！！產能不夠！人力不夠！材料告急！！客戶催貨！！要么閑得要死：設備閑置，工人放假！生產停線！隨著市場競爭的激烈，工廠品種不斷增多，批量不斷減少，您是否在為無法及時交貨而煩惱；緊急訂單頻繁發生，部門之間互相推諉、互相指責是否頻繁發生？這種情形日復一日，市場變了、客戶需求變了，因循守舊無法帶來......