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商務談判溝通中的禮術 杭州:2025年02月22日
1.掌握各項商務交往禮儀規范,從而讓打交道的客戶信賴、滿意,達成專業-品牌-價值-利潤2.學習肢體語言情緒解讀及談判溝通藝術,從而在日常溝通談判中有效地趨利避害課程大綱:一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”:有頭有臉談生意2.談判的日常化:無處不在,尤其是客戶交......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州:2025年02月28日
數字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?數字化時代,如何調動Z世代團隊員工工作動能,強化職場體驗感?數字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強工作成就感?數字化時代,如何重新設計Z世代的培訓和激勵,加強組織歸屬感?適應對象:各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員......
卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州:2025年02月28日
沒有執行力就沒有競爭力,同時,沒有溝通協調能力,工作很難順利推進。可以說,執行力和溝通力或者說協同力,這兩種能力是企業管理者決不可缺少的能力。但是,在企業中,很多管理者仍然比較缺乏高效執行力與溝通力,導致工作落實不到位,或者根本無法落實。本課程就是為解決管理者這一大痛點問題。這門課程是企業最受歡迎的課程之一,也是每一個......
高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州:2025年03月01日
第一章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1.正確認識溝通?2.溝而不通,問題在誰呢?3.如何衡量一個人的溝通能力呢?4.溝通的漏斗和執行的“折中折”現象5.人際溝通的3個步驟:6.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎??工具:梅拉比安公式7.人際溝通的“秘密之窗&rd......
產品失效模式分析(FMEA) 上海:2025年03月14日
從事產品研發、工程技術、質量管理、設備管理和生產管理相關人員課程大綱:第一天第一部分:質量是設計出來的,預防出來的1. 質量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應2. 質量來源于設計3. 設計來源于預防4. 想不到的風險----失效模式影響分析(FMEA)是最好的預防工具5. 解決不了風險----防錯法是最好的斷根......
贏在績效-績效管理實務操作特訓營 深圳:2025年01月16日
課堂上能獲取的重點收獲(行動計劃的基礎)第一單元:績效管理底層思維建立1.績效管理的本質2.績效=能力×意愿×環境3.績效情景管理4.工具1:綠燈行動計劃5.案例1:C的績效管理模式6.工具2:績效管理8大步驟7.績效管理直線經理與HRD的角色分工8.績效管理對公司、部門管理者、員工的價值意義9......