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知人知心的人際溝通與領導技術 上海:2025年04月10日
通過培訓,使管理人員認識目標及其管理的重要意義,了解目標管理的PDCA過程,掌握設定SMART目標與分解行動計劃的12大步驟、若干方法和工具,譬如二段法選擇目標主題、SWOT法分析實現目標的條件、CSF法進行目標分解、甘特圖和PERT法進行計劃制訂,以提升自己目標與計劃管理能力,從而提升團隊績效、有效達成目標。要想學會......
知人知心的人際溝通技術 上海:2025年05月13日
提高敏感度,在人際交往中獲得影響力:提升人際關系意識,掌握洞悉他人需求,獲得他人接納和信任的方法,從而提高與不同的人和諧相處的能力,和影響他人的能力。掌握人際溝通風格,與不同的人建立有效溝通:認識和理解不同類型人的溝通風格和行為特征,及這些風格和行為對雙方信任關系的建立產生的影響。從而在合作中,能夠更加迅速地洞悉對方的......
和諧高效的人際溝通 上海:2025年06月12日
了解溝通重要性,明確溝通要素、溝通原則、同時明確溝通的真諦。掌握溝通技巧,明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質量 ,改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關系,掌握溝通理念、方法和技能,實現高效管理?!菊n程大綱】一.溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......
知人知心的人際溝通技術 北京:2025年05月15日
工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工希望改進人際能力,增加銷售技巧,提高業績的營銷人員在非銷售場合,需要說服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分:認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中,有的人更關注“事&......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年04月28日
觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......
釋放采購價值與全方位成本管控 北京:2025年05月09日
彼德-德魯克曾說過:企業家就做兩件事,一是做好銷售,二是控制成本。中國企業正面臨著3座大山:產能過剩、人力資源上漲、原料價格攀升,企業利潤進入持續下降通道,越來越多的企業利潤水平微薄甚至負利。企業外部環境嚴峻,但企業內部卻存在著種種內耗:1.部門間越來越多的推逶扯皮、問題解決依靠越來越多的會議2.浪費嚴重,部門間互相攀......