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前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解(企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構)企業對員工的要求(制度、習慣)前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業接待技巧 北京:2025年05月14日
接待人員,前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標:建立良好的客戶關系,用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱:提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......
職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京:2025年06月21日
成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典(內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議)2)、個性化的色彩購物色卡:外出購物攜帶方便,不再買錯顏色3)、個性化的款式購物卡......
禮行天下—高端商務魅力塑造培訓班 杭州:2025年04月25日
機關、企事業單位女性管理者、營銷經理、客戶經理、公關經理、及其他有志于提升商務魅力的職場人士等課程收益★ 從個人品牌魅力、形象風格魅力、氣質儀態魅力等三個方面提升★ 個人品牌魅力幫忙我們:既懂禮,又懂理,有著良好的美譽度★ 形象風格魅力幫忙我們:儀容清爽,著裝得體★ 氣質儀態魅力幫助我們:塑造良好的職業形態課程大綱前言......
質量工具(APQP/PPAP/FMEA)應用訓練班 廣州:2025年05月20日
眾所周知,AITF16949的五大工具類課程,即生產件批準程序(PPAP)、產品質量先期策劃和控制計劃(APQP)、潛在失效模式及后果分析(FMEA)等是IATF所推薦的配套工具類手冊。為了在中國推廣和借鑒國際汽車工業質量管理先進經驗,促進和提高中國汽車行業整體質量管理和質量保證水平,應廣大學員的要求,本公司結合汽車行......
卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海:2025年05月19日
第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學決策五步導航第一步:界定問題——如何系統化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓練第二步:設定目標——如何制定激進務實的目標(一)目標制......