合肥接待技巧培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年02月05日

職場就是競技場，也許大家會認為，最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知，這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人，但在曹操死后，竟然淪落到被貶的結局，這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”一個不懂禮不......

數字時代下的商務禮儀 杭州：2025年02月15日

導讀－認識數字時代數字時代，現實生活和互聯網均要遵循禮儀，做到線上線下一致，均是有素養之人一、意識有禮－人際交往的禮之用1.人際互動常態1)出門一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非隨心所欲不逾矩、隨心所欲不在意，不然不要那么隨性3)情依禮，禮顯情，人際交往離不開“文質彬彬”2.現實......

成功的商務禮儀 蘇州：2025年02月23日

商務部人員、研發工程部門人員、相關涉及部門人員等。課程內容：一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業？二、職業化形象塑造1．自信的儀態2．悅耳的聲音3．平穩的目光接觸4．......

銷售人員必備的商務禮儀 上海：2025年01月08日

作為銷售人員，要給客戶留下職業的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求，樹立職業化的形象，學習洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業績。【參加對象】各級銷售人員；客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自......

激發項目領導力 上海：2024年12月23日

1.領導項目的特殊性* 項目與日常運作的差別* 項目管理中的難點2.當今商業環境下如何領導項目* 理解項目管理的需求及其應用* 在更深層次的項目干系人基礎上進行項目系統分析，深入分析項目失敗的原因* 定義項目成功標準、高承諾* 識別項目經理所需的關鍵領導技能，并評估你自己的領導風格3.提升團隊發展能力* 項目團隊的組成......

高效銷售談判實用技巧 上海：2025年03月05日

一、如何才能找到客戶的利益點和關注點？二、如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？三、如何才能擺脫談判困境，并達成銷售目標？【課程特點】一、訓與練結合二、多互動參與三、趣味感滿滿四、多落地工具【課程優勢】一、學習有效的銷售漏斗，提升銷售業績二、理解談判與有效溝通的區別，提高溝通和談判的效果三、學習高效談判的步驟和......