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銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2025年03月14日
1.樹立精益服務意識,掌握服務方案設計方法;2.深層了解物業服務精益標準,掌握現場品質細致化管理標準;3.構建結構清晰、權責分明的品質管理體系;4.掌握大客戶管理的關鍵舉措,延伸行業影響力;5.掌握業戶關系管理關鍵舉措,提升服務口碑,形成良性閉環;6.掌握打造優質團隊的名企管理模式,人盡其用地發揮最大效能,促進企業增值......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 杭州:2025年02月19日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......
優質的客戶服務技巧訓練 蘇州:2025年02月19日
1. 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2. 能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理的技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧;3. 參與公司服務管理與創新,設計各類個性化服務舉措,全方位提升客戶滿意度。課......
通關五術:從專業走向管理 廣州:2025年03月07日
世界首富比爾·蓋茨——軟件開發員出身;今天的比爾,不但是一個一流的編程高手,同時還是一個一流的管理專家,他管理著一個龐大的電腦王國。企業管理大師杰克·韋爾奇——電氣工程師出身;后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨特的領導風格也成為了許多企......
三維一體“智能自動化+現代IE+精益制造”,打造產線升級,實現效益倍增 深圳:2025年02月28日
第一部分、如何構建企業升級之模式1、提升產品市場競爭力的四大關鍵2、企業轉型升級,路在何方?3、雙輪驅動重構企業贏利新模式案例:廣東某家電企業如何在2020年逆境中獲得竟爭新優勢第二部分、有效運用“智能自動化+現代IE+精益制造”,打造產線升級,實現提效降本1、眾多制造企業生產過程存在的種種弊端......