合肥員工援助培訓公開課

商務談判溝通中的禮術 杭州：2025年02月22日

1.掌握各項商務交往禮儀規范，從而讓打交道的客戶信賴、滿意，達成專業-品牌-價值-利潤2.學習肢體語言情緒解讀及談判溝通藝術，從而在日常溝通談判中有效地趨利避害課程大綱：一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日?；簾o處不在，尤其是客戶交......

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州：2025年02月28日

模塊一：7R執行力體系建設第1章解讀執行力?本節意義：賦能團隊正確的執行思維；1.案例討論：誰的執行力最強？2.何謂執行？把想法變成行動，把行動變成結果；3.何謂執行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執行？誰是執行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5.為什么道理都懂，但“執行力很差”的現......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2025年02月28日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州：2025年03月01日

1.讓學員正確認識溝通，掌握溝通的基本技巧，讓工作溝通無障礙，產生協同效應；2.讓學員掌握向上、向下和橫向溝通的策略，從而在工作中如魚得水，工作順利推進；3.學會高效的高情商溝通、沖突管理及團隊協作等相關技能，讓團隊協作不再難。課程對象企、事業單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？......

成本分攤與精準盈利分析 上海：2025年02月24日

系統了解先進的成本分析方法有效解決成本分攤的難點精準盈利分析，合理配置資源， 有效支持各項決策課程大綱第一模塊：精準盈利分析的目的和價值業財融合創造價值的具體思路和方向在哪里 -精準盈利分析提供了切實的出路精準盈利分析是什么意思？它要達成什么目的？精準盈利分析給企業帶來什么好處？思考：你真的知道在哪個客戶身上賺錢，哪個......

MOT關鍵時刻與客戶滿意管理 深圳：2025年03月12日

“用戶至上、體驗為王”的體驗時代已經到來，越來越多的企業深刻的領悟到在產品高度同質化及快速迭代更新的今天，“客戶“必須作為企業最重要的“資產”來管理，客戶的體驗決定企業經營的成敗。而服務則是每個行業得以體現差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供......