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合肥客戶關系管理培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2025年05月28日

董事長、總經理、營銷副總、大客戶經理、區域經理、渠道經理、市場總監、等中高層管理者。課程大綱:《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主:大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器:客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目......

客戶關系管理(CRM)步步為贏課程 上海:2025年04月25日

模塊M1:客戶滿意度調查與提升第1-2天培訓費用:3,710元/人模塊M2:客戶投訴處理技巧第4天 培訓費用:1,908元/人模塊M3:客戶投訴管理體系第3天培訓費用:1,908元/人模塊M4:危機與沖突應對 第5天 培訓費用:1,908元/人課程說明BSI客戶關系管理系列課程將為企業提供完整培訓和指導方案。課程由具備......

全面客戶關系管理系列之:顧客滿意度調查與提升 上海:2025年04月25日

企業高層領導、中層領導、或從事顧客關系管理的授權人員;渴望獲得顧客關系管理職業發展方向的任何人員。課程大綱第一天 課程內容梳理組織內顧客滿意度存在的問題顧客關系戰略顧客、客戶、用戶分類價值、大、中、小客戶SWOT情景演練實例分析、梳理業務流程顧客滿意度行為規范八項讓顧客滿意的二級指標案例分析滿意度調查技術的時空演進及九......

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海:2025年04月28日

1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導客戶需求,跟著客戶節奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法,關鍵客戶搞不定,關鍵項目拿不下H公司從......

AACTP國際認證行動學習促動師(ICF) 廣州:2025年05月16日

1、獲得一門國際認證證書——通過考核后,獲得由AACTP美國培訓認證協會頒發的“國際認證行動學習促動師”認證證書。2、掌握國際先進的能夠實現戰略落地、績效改進和團隊成長的有效促動技術、流程、方法:行動學習促動師的八大核心技能七個最經典的行動學習促動技術“績效倍......

采購談判的科學與藝術 深圳:2025年05月28日

談判前的準備工作是科學,談判中的調控技巧是藝術。在充分準備的基礎上,如何快速而準確地探得對方的底線,引導對方到達自己設定的目標,并使雙方都感覺到自己是交易的贏家?面對不同類型的對手,應該應用哪些不同的戰術?遇到強勢甚至壟斷型供應商,如何通過談判建立良好的伙伴關系并達到自己的目標?本課程就是為解決上述問題設計的。課程特點......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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