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金字塔原理--邏輯思考、公文寫作及表達技巧 杭州:2025年01月03日
序言:什么是金字塔原理1.金字塔原理的由來2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直觀印象第一部分:問題的邏輯—針對性第一單元: 商務溝通第一步1.MINI經營沙盤-有效表達2.自我反思:有效的商務溝通關鍵是什么3.商務溝通第一步—定目標—定對象—定問題第二單元: 怎么定問題......
企業公文寫作技能提升 杭州:2025年01月17日
前言:寫作是溝通的另一種媒介一、寫作思路搭建——如何寫出好文章1、制定正確的行動目標A、被動目標與行動目標B、轉化為行動目標2、分析目標讀者A、自我性格特質解析B、績效型讀者行文技巧C、人際型讀者行文技巧D、不同背景讀者的不同關注3、決定文章的正式程度A、正式媒介與非正式媒介B、嚴肅性與輕松性文......
高級行政秘書助理職業化能力 杭州:2025年01月19日
行政、秘書課程大綱前言:行政達人“案例解析”找差距1.暴脾氣的老總——行政辦公漏洞與情緒管理2.副總的私生活——自我角色認知與辦公室人際關系3.愚人節的郵件——輔助領導決策和風險控制一、資深秘書助理—&mdash......
公文總動員:常用公文的寫作技巧 杭州:2025年02月07日
一、Why部分(課程緣由)1.說服力與感染力2.理性輸出與感性升華二、What部分(課程內核)1.結論先行,以上統下2.縱向同類,橫向排序3.相互獨立,完全窮盡三、How部分(實操應用)1.How1:說服力1)演繹邏輯結構① 因果技術② 遞進技術③ 三段技術④ 問答技術⑤ FABE技術2)歸納邏輯結構① 時間順序② 程......
供應商開發、選擇、考核與關系管理 北京:2025年02月20日
第一講 供應商績效管理概述一.采購供應工作流程二.企業供應商管理的普遍癥結與對策三.供應商績效管理概述什么是供應商評估/選擇/考核/關系管理/開發第二講 供應商的評估供應商評估供應商評估流程一.尋找供應源(Supply Sourcing)尋找供應商的途徑有哪些?資源搜尋戰略二.供應商評估供應商評估的方法三.建立評估基本......
危機公關與危機預警系統的建立 北京:2025年01月18日
在商業活動及各種組織的運作中,危機就像普通的感冒病毒一樣,種類繁多,防不勝防。每一次危機既包含了導致失敗的根源,又蘊藏著成功的種子。發現、培育,進而收獲潛在的成功機會,就是危機管理的精髓;而錯誤地估計形勢,并令事態進一步惡化,則是不良危機管理的典型特征。今天的社會和經濟環境,讓大公司和企業家越來越易碎。危機應對,已經成......