合肥職場禮儀培訓(xùn)公開課

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年01月17日

了解商務(wù)活動(dòng)中基本的禮儀知識；掌握商務(wù)禮儀的技巧，體現(xiàn)員工素質(zhì)；提升職業(yè)人士在商務(wù)場合的專業(yè)性表達(dá)，解決商務(wù)活動(dòng)中的一些“公關(guān)”問題；展現(xiàn)并樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)范與傳播企業(yè)文化。課程大綱一、建立良好的“商務(wù)溝通”環(huán)境（占培訓(xùn)內(nèi)容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......

員工職場禮儀 北京：2025年03月01日

職場是一個(gè)高度文明的小社會(huì)，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個(gè)人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項(xiàng)工作；對于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會(huì)不同的......

職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2025年03月15日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2025年03月16日

第一部分：禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學(xué)管理完美形象之----儀容管理1、職業(yè)妝的基本原......

一體四翼投標(biāo)模型—提高投標(biāo)中標(biāo)率的五大訣竅 上海：2024年12月27日

企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、各級銷售管理者、銷售代表、售前技術(shù)、項(xiàng)目交付經(jīng)理及投標(biāo)相關(guān)人員。課程背景為什么銷售人員反饋項(xiàng)目已經(jīng)得到了客戶的支持，但還是不中標(biāo)？在客戶支持的情況下該如何確保順利中標(biāo)？為什么產(chǎn)品、服務(wù)、客戶關(guān)系都不錯(cuò)的企業(yè)沒中標(biāo)，而看起來比自己差的競爭對手反而中標(biāo)了？為什么有的企業(yè)投標(biāo)質(zhì)量和效率都很高，而自己要投一個(gè)標(biāo)......

人力資源管理之績效管理 廣州：2025年02月23日

第一單元：績效管理認(rèn)知與流程第一講：績效管理認(rèn)知1. 案例：從《績效主義害了索尼》看績效管理的價(jià)值2. 企業(yè)中常見的對績效管理的誤區(qū)3. 對績效管理應(yīng)有理性認(rèn)知第二講：績效管理的流程1. 新建績效管理體系二個(gè)流程、六個(gè)關(guān)鍵步驟與不可缺少的二個(gè)環(huán)節(jié)2. 原有績效管理體系改良的四個(gè)步驟與三個(gè)重點(diǎn)第二單元：績效管理常用的考評......