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跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓(xùn)練 蘇州:2025年01月03日
各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40~50%,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理課程 蘇州:2025年02月28日
第一部分:導(dǎo)入 導(dǎo)引案例:幾個跨部門溝通不利對組織產(chǎn)生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環(huán)境與反饋 3. 溝通漏斗:跨部門溝通的陷阱 游戲:撕紙游戲 討論:我說的話為啥他聽不懂? 第一部分:模擬聯(lián)合國沙盤模擬 一、沙盤導(dǎo)入:背景介紹 1.目標(biāo)說明......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州:2025年03月14日
1、透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因:2、如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下;3、了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;4、學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏,全面提升企業(yè)工作績效。5、突破本位主義,樹立共同目標(biāo),有效化解和處理沖突,降低內(nèi)耗,提高企......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 蘇州:2025年03月17日
企業(yè)收益通過學(xué)員學(xué)習(xí)與實踐本課程的方法論和技能,幫助企業(yè):提升部門間合作效率,降低管理成本,減少部門間的扯皮和推諉現(xiàn)象。促進(jìn)部門間共贏的合作行為,減少問題升級、減少占用上級管理者的時間和精力; ? 促進(jìn)形成部門間更好的共贏、合作的工作氛圍和組織文化。學(xué)員收益通過學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:清晰理解跨部門合作是互賴的,需要我們利益共......
采購全流程增值風(fēng)險管理與全樣本下的數(shù)字化創(chuàng)效審計 深圳:2025年03月11日
第一部分:采購審計的基本概念和審計流程Fundamental Concepts and Audit Process of Procurement Audit- 采購的定位- 采購成本降低10%,資產(chǎn)收益率可以翻番- 采購業(yè)務(wù)風(fēng)險- 采購增值型審計成果- 采購審計與管控面臨的問題- 案例:采購經(jīng)理的“回扣&r......
生產(chǎn)計劃與物料控制(案例進(jìn)階版) 上海:2025年01月07日
一 生產(chǎn)計劃管理1. 生產(chǎn)模式的概念· 備貨型生產(chǎn)的概念和特點· 按訂單生產(chǎn)的概念和特點· 按訂單裝配的概念和特點· 按訂單設(shè)計的概念和特點· 不同生產(chǎn)模式對庫存和計劃的影響· 不同生產(chǎn)模式下計劃的難點和關(guān)鍵· 大批量生產(chǎn)......