南京公關技巧培訓公開課

跨部門溝通、協作與沖突處理訓練 蘇州：2025年01月03日

◇ 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；◇ 掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；◇ 了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；◇ 學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。課程對象：需要跨部門合作的職場人員課程大綱一、溝通與協作的基......

EPS高影響力演講技巧 蘇州：2025年01月16日

? 經常需要正式匯報工作的職場人士（特別適合直接向外籍管理者匯報的人員）課程大綱第一天第一單元：當前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習：學員分享自己在做商業演講之前的想法和感受? 確定自己的學習目標? 練習：學員寫下 1-3 個形容詞，描述他們下一次做演講時希望展現給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習：學員分享他看過......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年02月10日

通過 2 天的學習，使學員能夠：獲得 5 份專業測評報告，了解自身、他人的溝通風格，了解自己同理心、彈性方面的表現選擇一位在工作中溝通困難的對象，并制定溝通策略了解如何根據不同人的特點，與他們建立關系，獲得信任，展現同理心和彈性掌握如何預防和化解防衛應用商談的六步驟到實際工作案例中，解決實際溝通挑戰帶走指導你與業務對象......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達實戰訓練 蘇州：2025年02月11日

本課程融合麥肯錫6本書：《金字塔原理：思考、表達和解決問題的邏輯》《麥肯錫意識》《麥肯錫方法》《麥肯錫工具》《用演示說話》《用圖表說話》，80萬字，100個知識點，提煉出職場應用場景，不僅教會原理方法，還給到工具模板，超過5萬人受益的課程。培訓受眾:各類職場人士中高層管理者課程收益:全面學習麥肯錫系統理論、方法和工具，......

透過現象看本質—Excel的超級實踐 上海：2025年01月09日

希望提升銷售統計、分析和決策能力的銷售/市場人員加強內部費用等控制的行政人員；需要使用Excel配合ERP系統進行數據處理分析的各類人員課程大綱1.日常辦公中的Excel數據處理如何高效、規范的輸入數據，并格式化常用函數、公式應用在人事、行政、財務、銷售、采購、生產等方面的數據處理要點2.高效的Excel數據管理用數據......

打造客戶忠誠的核心策略 北京：2025年01月16日

本課程以系統化的眼光，結合多個國際國內領先企業的營銷實踐案例。通過培訓，您將將收獲到：不同行業會員制營銷運營的最佳模式不同行業客會員制營銷的合理目標定位（錯誤的目標導致運營的失敗）如何利用會員制營銷來解決分級服務和客戶持續運營的問題？如何進行會員分級，實現分級服務與分類營銷？如何設計核心會員利益？如何進行聯盟商家的拓展......