南京溝通技能培訓(xùn)公開課

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 上海：2025年03月06日

一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對(duì)方做什么？（3）對(duì)方為什么應(yīng)該做？......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年03月11日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格，根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......

高效溝通技能提升 北京：2025年03月15日

溝通無處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個(gè)人怎么說、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪搿⒃趺纯磥頉Q定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無法......

IATF16949（2016版）五大核心工具 廣州：2025年01月20日

APQPAPQP理論基礎(chǔ)多方論證方法以顧客滿意為基礎(chǔ)的過程方法APQP階段劃分及階段管理（輸入評(píng)審及輸出驗(yàn)證）同步工程特殊特性管理關(guān)鍵路徑控制計(jì)劃方法論案例分析課程回顧PPAP汽車行業(yè)客戶預(yù)防的基本要求及對(duì)策PPAP中的核心工具簡(jiǎn)介及其與標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系PPAP各階段的文件介紹PPAP文件重點(diǎn)分析客戶批準(zhǔn)PPAP記錄控制PP......

工作危害分析(JHA) 廣州：2025年03月06日

第一天：一、JHA作用及原則1、工作危害分析的實(shí)施流程和預(yù)期目標(biāo)2、工作危害發(fā)生實(shí)際案例分析3、工作危害分析與規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全管理以及事故預(yù)防（包括：作業(yè)過程安全、作業(yè)條件安全、設(shè)備設(shè)施安全、行為安全與安全保護(hù)）二、JHA方法要點(diǎn)1、工作中常見危害事故分類2、常見事故原因分析3、事故的發(fā)生及常見不安全行為4、案例分析－設(shè)計(jì)......