南京客戶服務禮儀培訓公開課

成功的商務禮儀 蘇州：2025年02月23日

掌握涉外商務禮儀的基本理念及使用目的；掌握各種禮儀規范和技巧，塑造商務形象；掌握對外商務活動中的禮儀禮節標準掌握現代行為禮儀并熟練運用，提高商務工作中的個人魅力和專業素質；培養學員人際關系的處理能力，建立和諧的人際氛圍。培養社交禮儀自信，從容應對各種場合，樹立良好的個人。課程對象：商務部人員、研發工程部門人員、相關涉及......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年02月05日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

數字時代下的商務禮儀 杭州：2025年02月15日

導讀－認識數字時代數字時代，現實生活和互聯網均要遵循禮儀，做到線上線下一致，均是有素養之人一、意識有禮－人際交往的禮之用1.人際互動常態1)出門一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非隨心所欲不逾矩、隨心所欲不在意，不然不要那么隨性3)情依禮，禮顯情，人際交往離不開“文質彬彬”2.現實......

銷售人員必備的商務禮儀 上海：2025年01月08日

作為銷售人員，要給客戶留下職業的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求，樹立職業化的形象，學習洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業績?！緟⒓訉ο蟆扛骷変N售人員；客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自......

基層主管、班組長管理能力發展 深圳：2024年12月28日

第一部份：角色認知如果在足球場上，后衛老打前峰的位置、前峰老打后衛的位置，這支球隊能贏嗎?我們企業這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？訓練摘要：管理者對企業及自我的認知主管的角色功能主管的四種角色工作中角色誤區表現第二部份：以結果為導向的執行力作為員工，我們不要把精力放在企業給我多少錢上，你要覺得不值，就請......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 上海：2025年03月10日

與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人；需要經常與公司內、外客戶溝通協作的項目經理；在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員；課程大綱本課程除了課堂的學習，還提供專業測評服務！學員將會獲得 5 份專業測評報告，涉及以......