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職場溝通與表達技巧 蘇州:2025年03月26日
部門經理、部門主管、基層主管、新任經理和主管、督導、儲備管理人員。課程內容:一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內容簡介:從問題著手,幫助學員了解溝通的基本概念和原理,并認識到有效溝通的重要性★ 進行方式:講授、互動游戲。⑴ 什么是溝通?⑵ 對溝通效果的評估與關注;⑶ 溝通的經典模型;⑷ 管理溝通中常見的問題與后果;⑸ &......
職場溝通金鑰匙—報聯商 上海:2025年02月13日
1.了解報聯商的使用場合,協助大家在職場人際更協調2.掌握報聯商的技巧,促進團隊協作更順利3.報聯商促進信息共有,PDCA更順暢進行,提升效率課程大綱模塊一:什么是“報聯商”1.報聯商的定義用案例提出缺乏溝通的職場困境報聯商的定義:菠菜原理。匯報、聯絡、磋商。2.報聯商的重要性和意義報聯商的重要......
職場溝通必修課—報、聯、商 北京:2025年02月11日
測試:是否需要學習“報聯商”這門溝通課程第一講:溝通的真相一、選好溝通角度,找準溝通模型工具:溝通層次模型1. 溝通的目的工具:信息傳遞模型工具:約哈里溝通之窗工具:信息傳遞漏斗模型2. 快速找準溝通定位3. 建立雙贏思維4. 職場溝通語言模式的轉換探討:孫悟空在取經路上總是能很好的保護唐僧,但......
九型人格-職場溝通技巧全攻略 廣州:2025年02月28日
從事銷售、客戶服務類、運營管理、培訓等溝通技能的精英,或對溝通心理學有興趣的人士課程提綱:一、引言——課程概述(0900-0930)1.2天課程流程指引2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3.簡單認識九型人格學發展歷史目的:幫助學員在接下來的學習......
崗位設計、績效管理與薪酬設計 深圳:2025年01月17日
通過楚老師十余年成功運作優秀企業人力資源管理的實戰經驗,從國內企業所面臨的實際問題出發,通過各種典型案例的講解和分析,以及模擬現實環境的操作演練,提升企業人力資源管理者系統性解決問題的能力和實施操作水平。楚老師以改善人力資源管理職業化程度為己任,會無私的奉獻大量的極具參考價值的實踐資料,例如,經典的職位管理制度,組織結......
5S現場管理與項目推進 上海:2025年01月16日
現場管理者、制造經理~班組長、骨干員工、工廠廠長課程大綱:第一模塊 高屋建瓴:6S活動境界提升——永續經營的管理基石1.怎樣的現場才是“卓越的現場”?2.什么是6S活動~定義、含義3.為什么6S活動是管理基石4.6S活動:心態!改善活動:手段!5現主義:作風!5.6S活動......