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跨部門溝通、協作與沖突處理訓練 蘇州:2025年01月03日
各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40~50%,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破......
EPS高影響力演講技巧 蘇州:2025年01月16日
? 經常需要正式匯報工作的職場人士(特別適合直接向外籍管理者匯報的人員)課程大綱第一天第一單元:當前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習:學員分享自己在做商業演講之前的想法和感受? 確定自己的學習目標? 練習:學員寫下 1-3 個形容詞,描述他們下一次做演講時希望展現給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習:學員分享他看過......
贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州:2025年02月10日
你將獲得 5 份專業測評報告!你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象(Mr. X)溝通!你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業務對象溝通的策略!培訓對象與不同人打交道,需要影響他人的所有人員,包括:工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士;在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人;需要經常與公司內、外......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達實戰訓練 蘇州:2025年02月11日
第一模塊:邏輯清晰的思考、表達思路——金字塔結構1.揣摩心理,體會意圖,迎合訴求,重點突出2.重點突出的六先六后:先重要后次要,先全局后細節先總結后具體,先論點后論據先結論后原因,先結果后過程3.邏輯清晰四項實用原則:結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進應用舉例:計劃、方案、總結、報告等第二模......
可靠性為中心的設備維護管理最佳實踐RCM 上海:2025年01月13日
單元一 RCM基礎和背景現代維修管理的發展趨勢和特點什么是RCM,我們為什么需要RCM實務討論:我在日常工作中最大的挑戰或困難?單元二 設備維修管理的體系1 故障發生的機理失效模式和浴盆曲線故障是如何發生的為什么追求零故障如何實現設備零故障2 RCM體系的推進方法RCM的發展歷程RCM的七個問題FMEA工具簡介設備分解......
TQM全面質量管理與CI持續改進訓練班 上海:2025年01月18日
第一部分:TQM全面質量管理一、全面質量管理概論1、質量管理的發展歷史2、產品質量控制的三個發展階段(1)質量檢驗控制階段(2)統計質量控制階段(3)全面質量管理階段3、全面質量管理的定義(1)全面質量管理的基本觀點(2)我國全面質量管理的發展4、案例分析:三一集團TQM活動的開展二、全面質量管理的介紹1、質量管理的內......