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采購流程優(yōu)化-采購合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)管理 蘇州:2025年06月16日
企業(yè)流程的建立與優(yōu)化,是信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ),流程中不僅包含了操作步驟,更包含了管理控制、風(fēng)險(xiǎn)控制及企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容,企業(yè)的采購工作流程建設(shè)也是如此,需要將采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和管控等內(nèi)容,融入到實(shí)際采購操作流程中,并體現(xiàn)采購管理的權(quán)責(zé)分開、不相容、透明、公平等原則。采購流程的建立不是一蹴而就,而是一個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過程;為此......
采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商評估與管理 上海:2025年05月08日
高層管理者、采購部門、品管部門、設(shè)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門及其他相關(guān)人員課程收益掌握降低采購成本的五大方法。學(xué)會如何編制采購成本的預(yù)算方法。學(xué)會如何分析供應(yīng)商們的報(bào)價(jià)。提升采購談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫存與采購的關(guān)系?如何實(shí)施民間招標(biāo)運(yùn)作?課程大綱第一模塊:如何設(shè)定采購管理的績效目標(biāo)?采購及采購管理的類別采購績效管理......
采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理訓(xùn)練 上海:2025年05月09日
了解我們目前采購面臨的重大挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們的采購流程到底有多少,其中的流程的關(guān)鍵在哪里如何優(yōu)化采購流程,供應(yīng)商評估、選擇和管理的流程通過大量案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的分享,讓學(xué)員知道如何找到真正合適的供應(yīng)商非常清晰的知道針對不同的產(chǎn)品或者服務(wù),如何設(shè)定供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)如何成功的識別、篩選和評估潛在供應(yīng)商,掌握供應(yīng)商工廠速度法如何管......
采購流程優(yōu)化 上海:2025年06月19日
一、 采購管理概述- 采購部門在供應(yīng)鏈中的職責(zé)- 采購管理對企業(yè)經(jīng)營的影響- 提升采購管理水平的步驟和方法論二、 采購的職能與分工- 采購的常見職能與工作目標(biāo)- 采購職能的分工結(jié)構(gòu)- 制造業(yè)、零售業(yè)(含電商)、項(xiàng)目制企業(yè)采購職能的差異三、 流程管理的基本知識- 流程和制度的差別- 流程治理在采購治理中的作用和實(shí)施次序-......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年04月22日
客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......
企業(yè)流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)研修班 上海:2025年05月14日
加深對流程的認(rèn)識,統(tǒng)一流程的溝通語言,為后續(xù)流程建設(shè)起到“松土”的作用領(lǐng)悟流程建設(shè)工作的意義和內(nèi)涵,明確工作定位、化解工作困惑、理順工作思路領(lǐng)會流程端到端和結(jié)構(gòu)化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法,更好地表達(dá)業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體性和關(guān)聯(lián)性深刻理解戰(zhàn)略、流程、組織、績效的關(guān)系,掌握基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)......