南京職業精神培訓公開課

呼叫中心員工職業精神打造及職業動力培養 上海：2025年01月18日

呼叫中心團隊管理者、客戶服務代表、電話營銷代表等課程收益:您在呼叫中心是否曾碰到這樣的問題：有的員工技巧提升了，但意愿和動力又不足了，績效還是大打打折扣了；工作年限久了，職業倦怠感也來了，士氣又低落了……如何打造員工的職業精神和職業動力，讓其不用揚鞭自奮蹄，“經營”好......

成功的商務禮儀 蘇州：2025年02月23日

商務部人員、研發工程部門人員、相關涉及部門人員等。課程內容：一、商務禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務？你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業？二、職業化形象塑造1．自信的儀態2．悅耳的聲音3．平穩的目光接觸4．......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年02月05日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

數字時代下的商務禮儀 杭州：2025年02月15日

職場商務本質仍是人與人之間的交往，如果職場商務交往上失禮的話，就很難讓上級、同事、客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的人際交往界面加上過硬的專業能力，才能抓住合作機會、市場機遇，占領市場、擴大份額。那么在數字時代下，職場商務交往同互聯網絡已不可分割，在虛擬網絡中我們同樣要禮為先，避免“非禮行為&r......

財務分析進階課程——深入業務的財務分析與決策支持 廣州：2025年02月13日

• 財務總監，財務經理和財務主管• 管理會計和業務財務• 企業的高級管理人員，及各業務部門經理和主管課程收益• 從財務思維到商業思維的跨越• 用數據實現更好的商業洞察與科學決策• 通過經營分析釋放企業潛能、提升經濟效益課程大綱：第一模塊：思維轉變• ......

績效管理與考核實戰訓練營 上海：2025年02月18日

1.認知績效管理與考核1)目標管理的內涵要義2)目標-績效管理常見問題分析缺乏目標共識--本位主義傾向，沒有大局觀缺乏要點監控—目標分解沒有抓住關鍵要因缺乏責任意識—員工參與度低績效溝通不良3)績效管理的三個層次含義與三大循環績效考核績效診斷績效提升4)績效考核的三大價值導向性標準化行為化5)傳......