南京售后服務培訓公開課

2023精裝修住宅項目交付及售后服務管理 蘇州：2025年03月15日

1.學習精裝修住宅項目一房一驗的交付驗收的管理經驗借鑒，提升項目完美交付；2.解析房地產精裝修交付組織工作內容，交付后常見案場問題與收房后整改常見事項；3.學習標桿房企交付后的售后服務與業主維護。【課程對象】1、精裝工程總監、精裝經理、主管、精裝骨干以及對精裝感興趣的其他專業人員，2、工程經理、主管、客服經理【課程大綱......

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年02月08日

理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分：華為的國際服務體系，服務人員規范，備件管理，海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系，服務人員規范，備件管理，技術培訓資料海爾的國際化進程等......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京：2025年03月14日

1.樹立精益服務意識，掌握服務方案設計方法；2.深層了解物業服務精益標準，掌握現場品質細致化管理標準；3.構建結構清晰、權責分明的品質管理體系；4.掌握大客戶管理的關鍵舉措，延伸行業影響力；5.掌握業戶關系管理關鍵舉措，提升服務口碑，形成良性閉環；6.掌握打造優質團隊的名企管理模式，人盡其用地發揮最大效能，促進企業增值......

優質的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年02月19日

1. 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2. 能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理的技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；3. 參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課......

ISO13485醫療器械質量管理體系內審員 深圳：2025年01月15日

企業內建立或管理ISO 13485體系之人士進行內部審核、第二方或第三方審核之人士加深了解體系、計劃進一步改善醫療器械質量管理體系之人士課程收益認識質量管理的基本原則學習ISO 13485質量管理體系標準了解醫療器械風險管理思路了解審核技巧和方法，及審核流程控制了解有效開展審核應注意的問題課程大綱醫療器械行業的基本法規......

高級秘書、助理與行政人員技能提高訓練 北京：2025年03月15日

您是否遇到這樣情況：1.在行政工作中沒有受到過系統訓練，無法從戰略性全方位角度認知行政管理工作2.不知如何把握上級的意圖，完成任務3.感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏4.行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的“黑洞”要提防5.想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，如何節省6......