南京服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2025年05月16日

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中、高層管理人員和業(yè)務(wù)骨干；自主創(chuàng)業(yè)者課程收益：1.把握“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”特征和趨勢；2.掌握并運用互聯(lián)網(wǎng)思維突破瓶頸問題；3.掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)特征和發(fā)展趨勢；4.“互聯(lián)網(wǎng)+”如何應(yīng)用于本行業(yè)/本企業(yè)；5.梳理重建和&......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2025年06月12日

已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務(wù)營銷中的客戶價值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客......

服務(wù)營銷 上海：2025年06月19日

* 服務(wù)業(yè)，制造行業(yè)及部分消費品行業(yè)的公司高管、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)等等課程大綱:1.服務(wù)營銷概述* 服務(wù)給各行各業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)* 服務(wù)營銷的概念和重要性2. 行業(yè)競爭和客戶分析* 市場動態(tài)和競爭優(yōu)勢分析* 客戶需求分析* 服務(wù)消費特點和要求3. 建立服務(wù)產(chǎn)品和理念* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品* 設(shè)計并創(chuàng)造服務(wù)品......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2025年06月20日

第一講：從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷服務(wù)與營銷是銷售的不同方式從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變服務(wù)與銷售中客戶行為的特點理解經(jīng)典的7Ps 服務(wù)營銷組合第二講：服務(wù)營銷中的客戶價值從企業(yè)供應(yīng)鏈到客戶價值鏈服務(wù)價值與產(chǎn)品價值的組合用服務(wù)創(chuàng)造差異化客戶價值優(yōu)質(zhì)服務(wù)降低客戶成本付出第三講：銷售中的服務(wù)策略客戶生命周期的服務(wù)應(yīng)對銷售漏斗匹配的......

走進星河WORD&天安云谷——產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)桿游學(xué)集訓(xùn)營 深圳：2025年05月17日

隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的加劇，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)作為推動經(jīng)濟增長和提升區(qū)域競爭力的重要力量，正扮演著越來越重要的角色。產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮，不斷創(chuàng)新和升級自身的發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容。如何實現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動園區(qū)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，是當(dāng)前亟待解決的痛點。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學(xué) 上海：2025年05月22日

破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)格* 如果不行？* 構(gòu)建您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)3.影響力籌碼* 關(guān)......