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南京職場禮儀培訓公開課
成為受歡迎的人-職場禮儀 上海:2025年01月17日
了解商務活動中基本的禮儀知識;掌握商務禮儀的技巧,體現員工素質;提升職業人士在商務場合的專業性表達,解決商務活動中的一些“公關”問題;展現并樹立良好的企業形象,規范與傳播企業文化。課程大綱一、建立良好的“商務溝通”環境(占培訓內容的10%)1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......
員工職場禮儀 北京:2025年03月01日
職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質和能力?職場有哪些與社會不同的......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2025年03月15日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2025年03月16日
第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業的“金字招牌”第二部分:科學管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學管理完美形象之----儀容管理1、職業妝的基本原......
敏捷績效管理之系統設計 上海:2025年01月02日
第一模塊:什么是敏捷的績效管理系統 D1am什么是敏捷性的組織?什么是敏捷的績效管理系統?管理思維的蛻變對績效管理的影響全球績效管理變革概覽案例學習(Adobe/GE)人力資源的3P模式第二模塊:設計績效管理系統的四步驟小組活動:你眼中的績效管理系統有效績效管理的五大考慮因素設計績效管理的四步驟小組討論:世界咖啡回顧現......
成功職場人士的職業生涯規劃 深圳:2025年01月17日
【前 言】熱身思考:你想不想成功?為什么你不成功?什么在影響你?影響你成功的3大因素能力 —— 能力是基礎,可以提高資源 —— 資源是保障,可以整合3、規律 —— 規律是核心,只能遵守案例分析:美女與老婦人的秘密【課程大綱】第一單元:成功職業生涯規......