蘇州溝通技巧培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理訓(xùn)練 蘇州：2025年01月03日

◇ 透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；◇ 掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；◇ 了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；◇ 學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。課程對(duì)象：需要跨部門合作的職場人員課程大綱一、溝通與協(xié)作的基......

EPS高影響力演講技巧 蘇州：2025年01月16日

? 掌握提升演講影響力的有效技巧? 掌握提升制作演講資料的能力? 掌握后續(xù)如何有效地持續(xù)訓(xùn)練自己演講的可跟蹤方法培訓(xùn)對(duì)象? 經(jīng)常需要正式匯報(bào)工作的職場人士（特別適合直接向外籍管理者匯報(bào)的人員）課程大綱第一天第一單元：當(dāng)前技巧水平1 簡介和日程安排? 練習(xí)：學(xué)員分享自己在做商業(yè)演講之前的想法和感受? 確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)?......

贏得信任的溝通技術(shù)?-與不同風(fēng)格的人順暢溝通 蘇州：2025年02月10日

通過 2 天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：獲得 5 份專業(yè)測評(píng)報(bào)告，了解自身、他人的溝通風(fēng)格，了解自己同理心、彈性方面的表現(xiàn)選擇一位在工作中溝通困難的對(duì)象，并制定溝通策略了解如何根據(jù)不同人的特點(diǎn)，與他們建立關(guān)系，獲得信任，展現(xiàn)同理心和彈性掌握如何預(yù)防和化解防衛(wèi)應(yīng)用商談的六步驟到實(shí)際工作案例中，解決實(shí)際溝通挑戰(zhàn)帶走指導(dǎo)你與業(yè)務(wù)對(duì)象......

金字塔原理：邏輯思維與有效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年02月11日

各類職場人士中高層管理者課程收益:全面學(xué)習(xí)麥肯錫系統(tǒng)理論、方法和工具，高效思考，快速表達(dá)提高思考力、邏輯性、表達(dá)力，增進(jìn)溝通效益學(xué)習(xí)邏輯清晰的重要原則、及邏輯思考方法，以達(dá)到溝通4大目的課程大綱:第一模塊：邏輯清晰的思考、表達(dá)思路——金字塔結(jié)構(gòu)1．揣摩心理，體會(huì)意圖，迎合訴求，重點(diǎn)突出2．重點(diǎn)突......

結(jié)構(gòu)思考力-思考清晰、表達(dá)有力、工作高效【特價(jià)】 蘇州：2025年02月17日

可以說有職場的地方就離不開思考和表達(dá)，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說服他人，然而現(xiàn)狀卻往往不如人意：沒有要點(diǎn)、雜亂無章的表達(dá)往往對(duì)對(duì)方?jīng)]有說服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)；? 如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，并有效說服......

高效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州：2025年02月27日

希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過程，以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機(jī)會(huì)的企業(yè)界人士以及在政府機(jī)構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱第一單元 高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元 高效溝通的基本步驟1.事前準(zhǔn)......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 蘇州：2025年02月27日

? 認(rèn)識(shí)自己：曾國藩：成事，40%是識(shí)人，60%是“自知”。? 激勵(lì)自己：深入逆境時(shí)要會(huì)左手溫暖右手。? 管理自己：領(lǐng)導(dǎo)者情緒決定了團(tuán)隊(duì)情緒，團(tuán)隊(duì)情緒決定了企業(yè)績效。? 識(shí)別他人：因人而異，識(shí)別他人，更有效探知其他人的心智模式。? 團(tuán)隊(duì)關(guān)系：85%的離職者不是因?yàn)楣静缓茫桥c直接上司關(guān)系差。......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理課程 蘇州：2025年02月28日

第一部分：導(dǎo)入 導(dǎo)引案例：幾個(gè)跨部門溝通不利對(duì)組織產(chǎn)生困擾 一、溝通的基本原理 1. 職場70法則 2. 溝通原理圖解讀 ?編碼與解碼 ?信息渠道 ?信息接收 ?環(huán)境與反饋 3. 溝通漏斗：跨部門溝通的陷阱 游戲：撕紙游戲 討論：我說的話為啥他聽不懂？ 第一部分：模擬聯(lián)合國沙盤模擬 一、沙盤導(dǎo)入：背景介紹 1.目標(biāo)說明......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

高效溝通加速器---團(tuán)隊(duì)縱橫溝通與協(xié)作 主講：趙老師

墨子訓(xùn)徒的故事，大家都聽說過吧？這個(gè)故事在溝通層面給出五個(gè)啟示。1:員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通。2:管理者應(yīng)該積極與部屬溝通。3:企業(yè)忽視溝通管理就會(huì)造就無所謂的企業(yè)文化。4:打破企業(yè)的無所謂文化良方就是加溝通危機(jī)防范。5:溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除。未來的競爭是管理的竟?fàn)帲偁幍慕裹c(diǎn)在于每個(gè)組織內(nèi)部成......

基于PDP的高效溝通課程簡介 主講：趙老師

溝通是人類集體活動(dòng)的基礎(chǔ)，是人類存在的前提，同時(shí)是現(xiàn)代管理的命脈和人際情感的基石，只有良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系，可以說我們的生活中無時(shí)不刻不和溝通息息相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)從業(yè)者，溝通更是重中之重。如何更好的理解客戶需求，如何更好的和同事進(jìn)行工作配合，如何學(xué)會(huì)察言觀色，如何針對(duì)不同類型的人，采用不同的溝通方式和技......

讓銷量大幅度提升——打動(dòng)客戶的營銷演講 主講：張老師

無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競標(biāo)陳述等銷售活動(dòng)，還是產(chǎn)品市場發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目招商、主題研討會(huì)、客戶沙龍，會(huì)議營銷等市場營銷活動(dòng)，這些直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)的動(dòng)作統(tǒng)稱為“營銷演講”。營銷演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營銷推廣的效果，是營銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部......

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