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蘇州接待技巧培訓公開課

成功的商務禮儀 蘇州:2025年02月23日

一、商務禮儀的基本理念1.禮儀的基本原則2.商務禮儀的3A原則討論:你像干什么的?你想讓客戶感覺你是什么樣的人?你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象塑造1.自信的儀態(tài)2.悅耳的聲音3.平穩(wěn)的目光接觸4.友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

銷售人員必備的商務禮儀 上海:2025年01月08日

各級銷售人員;客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則如何著裝成功率高銷售人員坐立行姿態(tài)禮儀2.銷售人員在商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用交談的禮儀與技巧商務......

國際商務禮儀 上海:2025年01月15日

企業(yè)商務禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環(huán)境下,對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習,呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧!培訓受眾:管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地......

職場素養(yǎng)與商務禮儀 上海:2025年01月16日

1.提升自我職業(yè)的意識,為自我職業(yè)生涯負責2.認識自我,做好自我準確定位,腳踏實地,與時俱進,不斷提升3.提升職業(yè)溝通、壓力與情緒管理能力,問題處理技巧,化壓力為動力4.明確團隊凝聚力與影響力,提示團隊協(xié)作意識、執(zhí)行意識5.塑造職業(yè)化形象,做到內(nèi)外兼修,提升職場中人際關系,提升商務接待拜訪等細節(jié)規(guī)范。課程大綱模塊一:職......

中高層管理人員的用人秘笈---人才的選育用留技術 上海:2025年03月15日

*讓管理者回歸本性,認識自己,了解自己;*讓管理者更好的認識自己的團隊和部屬;*讓管理者學會簡單有效的選才方法和面試技巧;*讓管理者意識到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧;*讓管理者掌握運用績效考核的工具正確評估員工并更好的輔導員工;*讓管理者掌握激勵員工的方法;*讓管理者掌握如何打造高績效的團隊;*讓管理......

供應鏈中倉儲與配送管理 上海:2025年01月17日

各種組織最終的目的是“滿足客戶”,無論本地客戶還是國際客戶。實體倉儲和配送是客戶送貨原則的基礎:正確貨物,在正確的狀態(tài)下,以正確的時間和正確的成本,送到正確的地點。采購和供應專業(yè)人員應該了解實體倉儲與配送的重要性,以了解供應鏈中的下游活動。與供應商的關系管理需要通過與客戶的良好界定的關系,來減少......

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檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業(yè)培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業(yè)培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者 * ...

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