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蘇州客戶管理培訓公開課
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年01月17日
通過本課程的學習,您將收獲到:核心客戶管理的本質與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發展客戶俱樂部的類型與特征不同行業客戶俱樂部的運營模式如何合理定位客戶俱樂部目標企業如何應用客戶俱樂部如何進行會員分級管理與分類營銷如何設計正確的會員核心利益積分計劃的本質與積分運營特征如何應用客戶俱樂部改進營銷績效客戶俱樂部盈......
大客戶管理:策略、戰術與規劃 北京:2025年01月22日
1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......
實現卓越客戶管理的八大方略 北京:2025年03月07日
本課程是迪銘客戶管理研究院集多年來在行業領先企業研究與咨詢的基礎上總結出來的系統方法論與行之有效的操作指南。秉承以客戶為中心的服務營銷與精益營銷理念,以專業化與系統化的視角,借鑒國際領先企業標桿研究成果與咨詢實踐,結合金融服務、通信科技、航空服務、汽車服務、品牌服務等客戶知識密集型行業領導企業的成功實踐,與您分享客戶管......
制造業精益物流與供應鏈管理操作 北京:2025年01月02日
1、了解當代企業物流及供應鏈管理系統的新突破及發展趨勢2、掌握企業供應鏈管理面臨的新挑戰3、理解企業從傳統管理模式向供應鏈集成服務轉變4、了解新環境下物流及供應鏈管理策略5、了解供應鏈管理的特點及模式,掌握企業供應鏈體系建立與管理的方法6、掌握供應鏈的戰略、戰術、工具及方法,并能熟悉分析與運用7、企業供應鏈管理成功的案......
打造高效率的產品測試體系—產品測試管理 北京:2025年03月27日
1.案例分析2.產品測試管理概述1.業界公司在產品測試管理中常見的問題分析2.產品開發流程介紹3.測試業務在公司質量管理體系中的位置4.什么時候開始進行研發質量策劃活動?5.在產品研發過程中的質量策劃活動點有哪些?;1)概念階段:做那些質量策劃活動、如何做;2)計劃階段:做那些質量策劃活動、如何做6.案例講解1)研討:......