蘇州OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年05月16日

1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業定義及業務特點1.5OEM/ODM/OBM業務主要區別1.6世界制造基地轉移與發展趨勢1.7國內OEM、ODM產業現狀1.8OEM/ODM企業涉及產品業務范圍1.9企業的微笑曲線利潤模型......

卓越客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年04月10日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

MOT 贏得客戶的關鍵時刻 蘇州：2025年04月22日

公司負責人；從事針對經銷商的渠道維護工作的人員；從事大客戶銷售工作的人員；市場部人員；售后服務人員；需要營銷與技術支持部門等專業人員協同工作的人員；電話直銷人員；采用提供解決方案商業模式的企業員工；采用全員營銷商業模式的企業。課程大綱一、什么是關鍵時刻1. 關鍵時刻理念的起源2. 客戶真正想要的是什么3. 什么是客戶真......

卓越客戶服務技巧 蘇州：2025年04月24日

在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員。課程內容：第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、如何才能以客戶為中心★ 小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★ 客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優質的客戶服務表現★ 以客戶為中心的理念和表現練習：區分何者為以客戶為中心★ 如何使客......

高級秘書與助理實戰訓練 上海：2025年06月12日

對禮儀有興趣的人正在從事助理、秘書工作的人課程大綱：第一模塊：秘書/助理職業角色的認知與定位1．職業秘書/助理的不同定義2．高級、中級、初級秘書/助理的職能區分3．需具備的職業素質4．職業心態需培育5．認知秘書/助理的角色的可持續發展性第二模塊：事務性工作的組織與管理1．成為上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2......

全面預算管理與預算控制訓練 北京：2025年06月21日

認識全面預算引子---理清預算的觀念：花錢比掙錢重要！掙錢從花錢開始！控制花錢—預算，是實現掙錢的第一步！誰花錢,誰辦事,誰編預算!花什么錢,辦什么事,編什么預算!預算不是專屬財務人員的責任！有差異的預算才會有價值！一、企業為什么要進行全面預算管理與控制1、預算，您的直覺是什么？2、什么是預算？3、什么是預......