蘇州危機預防培訓公開課

Excel及PPT在管理中的應用 蘇州：2024年12月23日

所有需要使用Office軟件的人員課程大綱：第一天：Excel一 公式和各類函數在日常管理中的應用· 查找類 ( VLOOKUP、MATCH )· 數學與三角類 ( SUM、SUMIFS )· 統計類 ( COUNTA、COUNTIFS、LARGE、SMALL )·......

ISO GPS 幾何尺寸和公差實戰應用 蘇州：2024年12月23日

第一模塊 GPS&V概述和圖紙邏輯1.GPS&V基礎知識簡介ASME和ISO，GB的異同為什么要學習GPS&VGPS&V的6個內容圖紙的邏輯和鳥籠模型公差帶6大要素第二模塊 基準和基準系 (Datum)1.基準的定義經典的基準三問題基準要素，擬合要素，基準的概念自由度的概念第一基準的功能......

管理問題分析與解決 蘇州：2024年12月28日

在日常管理中，快速做出分析判斷、找出問題發生的原因、進行決策并制定實施計劃，這一連串行為不但需要有嚴謹的思維流程，還需要輔助工具來幫助完成。這不是一個理論課程，是一套完整的改善行動的工具，是一個步驟流程、一種思維路徑模型、組織中越多的人使用該工具就可以讓大家運用共同的思維語言快速有效地說明問題、討論問題、解決問題，制定......

壓力與情緒管理公開課 蘇州：2024年12月28日

各部門主管及相關人員課程大綱模塊一：壓力管理1．什么是壓力？2．壓力的作用和價值3．壓力信號捕捉？4．人在壓力下的自我認知（處理問題時您常常扮演哪一種角色？）5．化解壓力的四維度法6．課程收獲：如何增加職場中的“個人彈性”（抗壓性）7．從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升模塊二：情緒管......

采購人員核心技能訓練提升 上海：2025年03月11日

通過大量案例和實戰演練，旨在幫助參與者掌握采購管理的正確方法和理念，如何有效的降低采購成本，選擇合適的供應商，掌握談判技巧和風險控制能力，掌握合理的采購方法課程對象工作經驗 1-5 年的采購專員(相對基礎的課程，不適合資深采購人士）課程針對制造業，非制造業人士慎重選擇課程大綱第一天 9：00-16：30一 樹立先進的采......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年01月16日

強化服務觀念的轉變，激發您的主動服務和承擔個人責任的積極心態，使您不僅知道應該怎么做，而且還深深理解和認同為什么要這樣做。將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題，直至熟練運用，在課堂上就初步養成正確的習慣。您將重新調整對待客戶的心態，使您的客戶看到的永遠是您的笑臉，不會再為其他令人不快的事情發生而影響......