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無錫溝通技巧培訓公開課

高情商溝通與協調 無錫:2025年04月24日

1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通:準確有效的商業文件* 非語言的溝通* 語言溝通:表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議:綜合能力的集中展現4. 如何處理工......

商務演講與公眾表達技巧 無錫:2025年05月19日

工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說,是很頭疼的經歷。然而,通過表達來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強您的職業信服力。不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發言。此次為期兩天的培訓正是給大家提供機......

結構思考力?透過結構看思考表達 蘇州:2025年04月22日

第一天透過結構看思考課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善思考結構決定人的思考、決策和行為思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比思維游戲2:從結構的角度思考問題練習1:運用結構的方法解決問題第二節:三層次模型&mdash......

結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 蘇州:2025年04月23日

全員必修課程,建議對結構思考感興趣或者有需要的人員參加課程大綱第一天 9:00-16:30導論:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善? 思考結構決定人的思考、決策和行為? 思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善第二節:三層次模型-完善思考結構的科學思維? 理解:接收信息、并解析......

一線主管突破溝通困境的6把鑰匙 蘇州:2025年04月23日

學習目標:掌握基于情境下的溝通技巧;正確理解溝通的目的,并能夠基于溝通的目的開展溝通;掌握反饋技巧并能在工作中進行應用;理解沖突的建設性作用并掌握處理沖突的策略;掌握跨部門溝通的技巧。業務目標:提升一線主管在日常工作中溝通效率;正確接受領導指令,提升對任務的執行力;結構化對領導的工作匯報,清晰自身邏輯和表達;在和員工溝......

跨部門協作與沖突處理(沙盤模擬) 蘇州:2025年04月23日

學員收益:學員能夠說出影響跨部門溝通協作效率的影響因素學員能夠鑒別不同的溝通對象的溝通類型,并有效的完成信息溝通能分析和共識跨部門溝通中不同部門的利益,并歸納圍繞著組織目標如何去達成利益共識能利用合作共贏表,設計高效溝通協作的權責、流程、分工以及避免沖突的方式企業受益:有效降低集體決策時間,提高跨部門協作效率能形成良好......

心理學:洞察自我與他人之道 蘇州:2025年04月25日

? 認識自己:曾國藩:成事,40%是識人,60%是“自知”。? 激勵自己:深入逆境時要會左手溫暖右手。? 管理自己:領導者情緒決定了團隊情緒,團隊情緒決定了企業績效。? 識別他人:因人而異,識別他人,更有效探知其他人的心智模式。? 團隊關系:85%的離職者不是因為公司不好,而是與直接上司關系差。......

溝通致勝-說服力溝通 蘇州:2025年04月28日

希望改進人際能力,增加銷售技巧,提高業績的營銷人員課程大綱第一天 9:00-16:30開場:破冰和學習團隊組建一 識別人并且理解人1 認識不同人的溝通風格及其具體表現; 2 認識不同人在與人溝通時的不同需要;3 理解你和你的溝通困難對象產生障礙的原因4 認識到調整自己是建立信任關系的唯一方法;5 掌握與不同對象溝通的要......

溝通技巧培訓內訓課程

非暴力溝通課程 主講:薛老師

當企業發展到一定階段時,作為企業中最為關鍵的因素“人”的問題就會出現,而直接在日常工作,管理中呈現的溝通問題,輕則是一般的溝通不暢,嚴重時就是在各類管理和溝通中充滿隱蔽的精神暴力現象,缺乏傾聽,主管評判,固執己見,無端指責等這些內容都會影響企業的健康發展,非暴力溝通正是基于人本主義的心理學內容,......

重新認識變色龍—有效溝通的策略 主講:袁老師

古人云:“感人心者,莫先乎情。”物業服務企業要想贏得客戶的心,就必須以誠待人,以情動人,那么,如何在服務客戶的過程中讓服務有溫度、有速度、有力度、有厚度呢?優秀的服務人員應當是善于溝通的“多面手”。服務人員如何在開口前即獲得客戶良好的第一印象?如何一開口讓客戶覺得服務人員......

賦能演講:把握商務表達的關鍵時刻 主講:孫老師

根據2014年Gruwez and Vanseer的調查,平均每位經理人每周參加7次會議聆聽工作匯報或商務演講,其中大約71%的經理人覺得很糟糕,更有超過37的經理人認為他們感受不到匯報或演講帶來的價值。而在大型市場活動中,企業在會場、住宿、用餐、布展等方面投入的成本動輒以百萬、千萬計,但沒有經歷過訓練的演講者卻往往會......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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湯海講師簡介 湯海講師現任廣州一道企業管理咨詢有限公司董事長,多家培訓機構特聘培訓師。曾任職頂新集團...

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