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前臺(tái)接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu))企業(yè)對(duì)員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性?xún)r(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專(zhuān)業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
建立良好的客戶(hù)關(guān)系,用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽(tīng)技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶(hù)投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱:提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶(hù)和面對(duì)客戶(hù)時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶(hù)——處理不期而遇的客戶(hù)職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)......
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州:2025年04月23日
第一單元:商務(wù)禮儀基本理念一、商務(wù)禮儀含義二、商務(wù)禮儀使用的目的1、提升個(gè)人素養(yǎng)2、方便交往應(yīng)酬3、維護(hù)企業(yè)形象第二單元: 塑造商務(wù)形象一、商務(wù)服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業(yè)3、基本要求:選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求:男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求:女士服飾裝扮;女士套裙著裝......
你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州:2025年05月06日
第一模塊:課程導(dǎo)入·職業(yè)化塑造1.禮儀對(duì)職場(chǎng)與人生的重要性與形象2.游戲:石頭剪刀布3.主動(dòng)示好與人,這種本事不花錢(qián),但獲得感高與錢(qián)4.心中有敬意,行為有表達(dá)5.職業(yè)人士的四種人才“財(cái)、才、材、裁”6.職業(yè)人士必備的四種意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)客戶(hù)意識(shí)自我管理意識(shí)成本意識(shí)第二模塊:社交魅力形象......
高級(jí)產(chǎn)品研發(fā)先期策劃APQP培訓(xùn)班 上海:2025年06月06日
很多企業(yè)的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中修修補(bǔ)補(bǔ)。所輔導(dǎo)的幾百個(gè)精益六西格瑪 項(xiàng)目,如果質(zhì)量問(wèn)題是同設(shè)計(jì)有關(guān)的,都是非常巨大的突破性而且是根本性地改善。如不良率從100%降低到0,從百分之十幾降到千分之幾。為什么?因?yàn)楫a(chǎn)品 設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有考慮周全或是設(shè)計(jì)方法有問(wèn)題。以下二天產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量先期策劃便是針對(duì)此問(wèn)題提出的解答。課程收益:1、識(shí)......
測(cè)量系統(tǒng)分析MSA與量規(guī)儀器校正高級(jí)研修班 深圳:2025年05月10日
掌握量規(guī)儀器管理中的計(jì)量知識(shí)及儀器校正的原則與方法通過(guò)成功案例分析講解,讓學(xué)員掌握MSA選用原則與分析方法通過(guò)對(duì)計(jì)量知識(shí)和測(cè)量系統(tǒng)講解,讓學(xué)員掌握測(cè)量偏差的原因,通過(guò)減少偏差來(lái)提高檢測(cè)的可靠性通過(guò)按不同數(shù)據(jù)類(lèi)型的分組,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,真正掌握應(yīng)用MSA的要領(lǐng)和技巧培訓(xùn)對(duì)象:品質(zhì)經(jīng)理、主管;品質(zhì)工程師;儀器校正管理人員......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、商務(wù)禮儀專(zhuān)家 * 中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...